如果新车出现故障码，可以通过质量问题的认定进行退换货。具体来说，根据消费者权益保护法等相关法律法规的规定，消费者有权在购买商品后7天内无理由退货；若发现商品存在质量问题，可以要求商家提供维修、更换、退货等解决方案，退货时应该保证商品完好、原包装、配件齐全。建议您先了解一下当地的相关法律规定，并咨询专业的法律机构或消费者协会的意见。