1、先检查电源是否接触良好,插头是否已插入插座。2、将电源断开,等待3分钟,再次开机尝试。3、如果问题依然存在,可以尝试重置洗衣机,也可以联系海尔客服中心求助。海尔洗衣机如果被锁了,基本可以确定是因为电源出现问题或者控制板出现故障。首先检查电源是否接触良好,插头是否已插入插座,如果检查电源正常,可以尝试将电源断开,在重新上电启动一次,如果还是会锁住的话,尝试重置洗衣机或者联系海尔客服中心求助。维修洗衣机时,除了自己尝试排查问题,还可以及时联系品牌客服维修,以避免不必要的损失。另外,定期清洁洗衣机,保证内部活动部件的正常工作,及时更换洗衣机使用的洗涤剂也能保障洗衣机使用寿命。