新人，今天接了一个单，顾客的地址和实际定位根本不是一个地方，联系顾客对方不愿意修改定位地址，按定位送就是白跑一趟，按地址送又跟定位位置距离很远点不了送达，这种情况应该怎么办？是送到定位附近，然后点上报位置异常么？上报之后能把物品退回商家，然后把单取消么？打电话问站长根本不鸟我，说骑士学院里有处理方法，让我自己去学习，重新把单挂起来，我也没看到这种取货之后发现定位异常该怎么处理的学习课程啊
重新把单挂起来是什么操作？有没有大佬懂的？教教我