宽带销户,是指注销宽带,退订宽带业务
主要分为:
1、到期销户,
协议到期,无宽带在网要求和无捆绑宽带的活动
可以带上本人身份证原件+宽带设备和机顶盒设备去指定营业厅办理宽带销户!
2、未到期销户,
在网未满24个月,有宽带捆绑活动
这样的情况,涉及违约!
将产生以下费用
1、宽带接入费180元,
(接入费是指安装宽带所涉及的端口,光缆,尾纤,网线,水晶头,等物料成本和人工成本)
宽带开户时减免此费用,需在网满24个月,
未满24个月,取消时则产生该费用!
2、违约金
主要包括宽带套餐和提速包等业务,优惠减免的金额!
(例如12元/月的宽带,开通的宽带套餐是60元/月,每月减免了48元)
3、宽带设备类
是给客户租用需要保存好,取消时退还给移动公司
如丢失或者损坏则需要赔偿
(疑问点:办理宽带时不是交了押金,不是交了调测费吗?为什么要退设备)
(调测费,是指设备的调试和安装的费用,并不是交了这个费用,设备就是你的了!)
以上信息仅供阅读参考,不作为其他用途和凭证
有关宽带销户的更多内容和问题以当地营业厅现场解释答复受理为准!
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=d221eea289bf6c81f7372ce08c3cb1d7/d9b934ed54e736d1618d86c2de504fc2d7626992.jpg?tbpicau=2024-07-04-05_0704015bcb059030336880dc52f97c1b)
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=fe7da3789458ccbf1bbcb53229dabcd4/4088f70f7bec54e77b7210d4fc389b504dc26a92.jpg?tbpicau=2024-07-04-05_405a32e458cddeafbeb4c1dee2af0172)
主要分为:
1、到期销户,
协议到期,无宽带在网要求和无捆绑宽带的活动
可以带上本人身份证原件+宽带设备和机顶盒设备去指定营业厅办理宽带销户!
2、未到期销户,
在网未满24个月,有宽带捆绑活动
这样的情况,涉及违约!
将产生以下费用
1、宽带接入费180元,
(接入费是指安装宽带所涉及的端口,光缆,尾纤,网线,水晶头,等物料成本和人工成本)
宽带开户时减免此费用,需在网满24个月,
未满24个月,取消时则产生该费用!
2、违约金
主要包括宽带套餐和提速包等业务,优惠减免的金额!
(例如12元/月的宽带,开通的宽带套餐是60元/月,每月减免了48元)
3、宽带设备类
是给客户租用需要保存好,取消时退还给移动公司
如丢失或者损坏则需要赔偿
(疑问点:办理宽带时不是交了押金,不是交了调测费吗?为什么要退设备)
(调测费,是指设备的调试和安装的费用,并不是交了这个费用,设备就是你的了!)
以上信息仅供阅读参考,不作为其他用途和凭证
有关宽带销户的更多内容和问题以当地营业厅现场解释答复受理为准!
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