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药店货架,如何做好视觉暗示?(转)

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视觉暗示,是一种由眼睛处理的感觉暗示,比如,交谈时的面部表情、肢体语言,都会表达对方内心真实的想法。而视觉营销,就是基于视觉暗示基础,通过引导对方的注意力来巧妙地暗示或引导想表达的信息,比如药店堆头的指示箭头,就是通过引导对方视线让其找到相关产品。货架摆放和陈列,不仅要摆放清楚、统一,更要做到让顾客眼随心动,是一门大学问。
01
遵循视觉阅读习惯
大部分人的阅读习惯是从左往右、从上至下,所以货架摆放也要遵循这个规律,即最主推、有销售任务、最难卖、近效期等产品放在左上角,低毛利产品放右下角,而不仅仅只是把低毛利放在最下面一层。
02
标签引导认知方向
很多货架的标签、价签,都是展示价格来吸引顾客,但事实是,人们第一眼看到的信息往往会影响后续观看信息的方向和重点。如果第一眼看到信息,顾客会自然而然思考“这个东西是否便宜,是不是上次便宜,是不是比其他家便宜......”除非价格特别有优势,否则顾客一般不会买单。
不妨把标签信息换成商品功能能和作用展示而非折扣度,那么顾客会本能思考“这个东西有用吗,我需要吗”,通过这样设计引导对方下一步所思所想。
03
利用特征制造反差
人本能地会被具有差异化的特征吸引,例如一群方块中的三角形,或黑夜里的光。我们可以利用产品特征,人为制造反差,凸显出视觉焦点。比如,想让人注意到主推或高毛利产品,可利用颜色反衬,举例,若主推产品是红色包装,可把相邻产品换成除红色外的其他统一色系产品,如统一的绿色、黄色,顾客自然先注意到红色。
当然很多产品外包颜色都一样,比如感冒药多为绿色,可利用包装字体凸显,或者挂POP或标签来凸显,引导视觉路线,再比如用商品规格、包装设计和使用方法来凸显,比如把某特殊设计的产品做成试用装,挂在货架上,第一眼就能吸引人。
04
缩小产品间距
信息间距越小,信息间的关联性越强,能让人觉得是一个系列的东西,所以产品摆放时,也要同类型产品缩小间距,让顾客更容易识别和区分。注意,关联不是粗暴归类,可以用某个主题来组合陈列,最好让端头产品和相邻货架产品有关联,这样能发挥端头的导购作用,比如端头放感冒药、心血管用药产品,相邻货架放保健品,推荐时顾客很容易看到,多数门店喜欢把保健品放门口货架,“顺带销售”,其实结账那点短短的时间来推销,不如在货架效果好。
05
摆放避免杂乱
如果各种产品凌乱、四处摆放,顾客需要东看一眼西看一眼,花时间不说,还可能因而不耐烦放弃购买。因此要统一摆放,可以在同样时间内,减少视觉的多方向扫视,减少视觉障碍。
视觉暗示,能引导顾客的思维和思考逻辑,并做出相应的行为,陈列货架时,要多注意视觉引导,助力销售。


IP属地:山西1楼2023-03-21 13:46回复