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店铺商家怎么上运营美团&点评

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店铺商家怎么上去运营美团&点评
(第三期上)
美团&大众点评商家应该怎么去运营?
今天我以生活美容为例,系统地给大家介绍一下,美团&大众点评怎么去运营?
美团&大众点评店铺运营,主要分为六个部分,市场调研,店铺包装,流量提升,星级评价,金银铜牌(经营评分),团购预约。
一,市场调研
正所谓,知己知彼,百战不殆。
我们在上店铺团购之前,首先要先做好竞对分析,包含同商圈,同区域和同城市的竞对分析。
竞对的内容,包括同行店铺的店铺名字,星级评分,评价数量,团购名称,团单定价,团单项目,以及团购销量等。
但是大部分商家,在线上美团&大众点评之前,都没有做过市场分析调研,尤其是对同等定位的店铺,都没有做过分析,导致团购项目不全,价格混乱,没有任何运营思路。
一般竞对分析,建议从附近商圈,区域,城市中,个选取5家,做得较好的商铺,来作为对标店铺,来开始模仿操作。
二,店铺包装
店铺包装,主要分为列表图,轮播图,团购主图,团购详情页。
列表图,是客户的第一印象。
从颜色来讲,颜色要亮丽,不要灰暗,而且,红,黄,蓝,紫,绿。
一般来讲,中国人对原色的接受程度,是较高的。从内容上来讲,主题要清晰,文案要突出一个亮点。可以以爆款来引流,轮播图,可以以活动,爆款,周年庆,以及品牌来做包装。
而团单主图的内容,可以包含店铺名称,套餐名称,套餐名称,套餐卖点,人物图,需要注意的是,图片左右两边,要留120像素,要反馈的额内容,尽量在中间展示,同时还可以在那图片上加上爆款或推荐
详情页的话,需要包含的内容,有团单介绍,为什么要做这个项目,适用人群,效果,美容院介绍,环境图。地址,下单流程等等
至于美容师板块,次卡,品牌馆,活动等板块可以根据店铺情况来设置,这里就不赘述了


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