vivo的售后真的是太可以了,购买3年,出保2年的手机居然可以免费更换屏幕和电池!vivo的净利润如此低是不是赚的钱都花在良心的售后上了啊!
事情是这样的:
23年春节区间期间的时候发现手机屏幕脱胶了,手机屏幕一朝下就会掉出来,一直没有处理,前两天出差的时候下午没事,跑了一趟售后看看能不能帮忙把屏幕粘一下。
到了售后,接待小妹妹很热情的帮忙登记故障和倒茶水,等了一会售后工程师喊我了,我走过去,他和我说:“您这个情况(屏幕脱胶)是怎么发生的啊”?我说:“就是用着用着就脱胶了啊”!售后工程师说“这样啊,那我检查一下”。过了大概十来分钟,他又和我说:“您确定手机是用着用着就屏幕脱胶了,没有进水或者严重的磕碰吗?也没有私拆过吗?”我说:“都没有”。他说:“我刚刚检查了一下,发现您是去年(22年)12月份换了电池,是吗”?我说:“是的”。然后他说:“手机我要拆开检查一下,如果没有进水、没有磕碰也没有私下拆过,那么我可以走售后给您免费换个屏幕,您看可以吗”?我说:“太可以了”!接着就是拆机检查了,检查完工程师和我说:“没有问题,我帮您走售后换一块屏幕,同时换一块新的电池,您看怎么”?我说:“可以可以,太可以了”!
就这样,买了三年多的手机,因为两个多月前自费换了块电池,两个月后又白嫖了一块全新的屏幕和全新的电池!vivo售后真的是太可以了!
再说一遍:vivo的售后真的台可以了!#VIVO# #VIVO手机# #VIVO售后#
事情是这样的:
23年春节区间期间的时候发现手机屏幕脱胶了,手机屏幕一朝下就会掉出来,一直没有处理,前两天出差的时候下午没事,跑了一趟售后看看能不能帮忙把屏幕粘一下。
到了售后,接待小妹妹很热情的帮忙登记故障和倒茶水,等了一会售后工程师喊我了,我走过去,他和我说:“您这个情况(屏幕脱胶)是怎么发生的啊”?我说:“就是用着用着就脱胶了啊”!售后工程师说“这样啊,那我检查一下”。过了大概十来分钟,他又和我说:“您确定手机是用着用着就屏幕脱胶了,没有进水或者严重的磕碰吗?也没有私拆过吗?”我说:“都没有”。他说:“我刚刚检查了一下,发现您是去年(22年)12月份换了电池,是吗”?我说:“是的”。然后他说:“手机我要拆开检查一下,如果没有进水、没有磕碰也没有私下拆过,那么我可以走售后给您免费换个屏幕,您看可以吗”?我说:“太可以了”!接着就是拆机检查了,检查完工程师和我说:“没有问题,我帮您走售后换一块屏幕,同时换一块新的电池,您看怎么”?我说:“可以可以,太可以了”!
就这样,买了三年多的手机,因为两个多月前自费换了块电池,两个月后又白嫖了一块全新的屏幕和全新的电池!vivo售后真的是太可以了!
再说一遍:vivo的售后真的台可以了!#VIVO# #VIVO手机# #VIVO售后#