2022年以来有非常多的用户尤其是实际处于非试点城市/区域的注册用户遇到下图所示的这种情形，即:数字人民币软钱包被所属银行停用，充进里面的钱根本取不出来。为什么会出现这种情况？原因很简单:所有2.0层软钱包运营银行都不再信任2类钱包！故一旦软钱包涉及大额出入必被停用。也许有人会问2类钱包是关联自己的身份证号及绑定1类实体借记卡完成实名认证的，为什么也要被风控？原因也很简单:1个数字人民币软钱包编号就相当于1个虚拟化的电子借记卡账户，哪怕是2类钱包也都是在线进行身份验证，银行压根就没有和软钱包使用者/拥有者面对面，无法核实该钱包的资料信息，更无法确定数币钱包是否有涉及洗钱、违反电信网络诈骗法的情况，所以银行操作简单又粗暴:直接停用！说了这么多，其实避免这个问题亦很简单:到试点城市/区域软钱包所属银行网点，提供自己的居住资料、工作机构等真实信息，通过真人见面、面签把2类钱包升级为1类钱包，就可以安心使用数字人民币APP进行大额充值、转账、提现操作。现如今随着政策调整，较早加入数字人民币运营的那些银行如工行办理1类钱包也不像之前那么简单、容易了，所以没什么实际需求、尤其是处于非试点城市/区域的人真心不建议注册数字人民币，平时很少用到不说、弄不好还会给自己添堵；没必要急着注册，等全国范围内不限制推广后再说。最后强调一点:微众银行(微信)钱包和网商银行(支付宝)钱包宁可它闲着不用，千万不要用这两家的数币钱包发起大额充值、提现、转账，它们没有实体网点，一旦被停用目前来看是无解的。