昨晚的双11在京东下单了一款IQOO10手机，早上起来发现订单被改。我记得非常清楚，我昨晚明明下单的是赛道特别版，因为赛道版是玻璃材质的，担心容易摔坏，我就多花10元买了特别版的，结果早上起来看现订单被改成了赛道版。找客服，他们不承认，非说他们改不了订单。因为我昨晚是直播间下单，整点下单付款有送蓝牙耳机，所以我下了两次单，一次因为迟了一分钟付款，没有送，所以取消了订单，到点又重新下了一次。因为是两次付款，所以对自己选了什么版本的百分百不会记错。可是今天所有信息都被改了，客服也不承认，真的很无语。