新日本武士刀吧 关注:4,091贴子:33,733

谈谈在者言刀剑的一次订购体验

只看楼主收藏回复

如题
我尽量概述下。本人于八月下旬和者言家下单订了一把小太刀,然后说好是自备金具,一开始报给我的工期是30-45天。当时看中的别家的太刀镡但是他碰巧外出了做不了,所以本打算先做刀条,正好有个时间差。期间问道
者言店主告知我条子已经基本完成了,我有点惊喜,于是某鱼打包买了一个太刀镡寄给他,,但是并没有在承诺的一周内完工,中间问过几次,都说在垫纸了。到九月底再次询问进度时告知我已经打包好了,准备发。结果后面
等了十天左右没收到,再问,告知是因为某大事件,发不了货。期间他自己先提出拍成品给我先看看的,但是几经要求,一直没看到过任何照片。我决定不再等待!
我和他说不用拍了,直接发给我就好。因为当时挺不满,在者言的吧发了个贴,内容基本就是以上这些。
结果次日早上他就找到我(看到帖子了),把货款退给我了,说我喷他了,他不喜欢解释,索性不合作了。
我看到了这个地步也不像多探讨什么了,就叫他寄回来。我和他说其实如果能及时和我沟通,不至于是目前这个
双输的情况。他说我体会不到他的难处,YANDA啊,说拍照会影响后续的销售,安全性。。。
大哥,你自己说要拍给我看的,,拍不了了解释下有多费劲?而且我又不是没找过龙泉别家定制,人家从打好条子
到组装的时候都给我拍视频的,为啥人家没说有安全隐患?呵呵,算了
我自己是一个雕像GK涂装师,我的工作性质其实和者言他们这种工匠很接近的,我这边做涂装也会排单,但是区别是,如果遇到有些到了约定时间不能完成的项目,我会主动找到委托人,表达歉意,并承诺好新的完工时间,并尽量在那个时间之前保质保量的搞定。或者顾客不想等了,我会退还定金,并给与对方一定行是的补偿。
我知道不可能以一样的标准要求某一个人,但是我自己是诚信的人,所以也喜欢和诚信的人打交道,做不到的事情
话说太满,然后一而再再而三的爽约,事后还表现的像是被冤枉到不理解的一方,,,抱歉,恕难认同!
在国内,能认真做事 的人确实不多,这次虽然全程就没看到过定制的东西,但是我倒是愿意相信者言是做事认真的
能力也是可以的,这些是值得点赞的。但是,手艺好,就可以没有同理心,完全不考虑别人的感受吗?人家等你两个月,一直很客气的交流,充分理解,给予空间,再被一次次画饼之后,只是客观发个贴派遣下自己的情绪,也从没说过要取消交易,,就孩子一样的直接单方面觉得中止交易了。觉得退了钱就OK吗?只有无条件迁就你的客户才能合作?我下单的是一把量产型固定产品小太刀,说白了就是这个条子做好了,下次有人再订购,可以直接卖的。而我白等了两个月,如果我下单的是个性定制呢?对方还会这么潇洒的解决问题吗,犹未可知:)
以上就是对事情的如实描述和我的感想,如果有想在他家定制的朋友可以做参考。他家产品品质应该是可以的,这我没有怀疑,但是去找他做东西得有心里准备,报给你的时间点只能做参考,,,


IP属地:上海1楼2022-10-28 14:24回复
    上一些主要的聊天记录







    IP属地:上海2楼2022-10-28 14:26
    回复







      IP属地:上海3楼2022-10-28 14:27
      回复




        IP属地:上海4楼2022-10-28 14:28
        回复





          IP属地:上海7楼2022-10-28 14:48
          收起回复
            最后他找到我,并要求中止合作的记录发不了,,回头再试试吧


            IP属地:上海8楼2022-10-28 14:53
            回复

              翻译下,意思就是:你理解不到我的难处,我做东西是有些拖,但是你不可以说!
              说的话东西就不卖你了,我可以一次次延后时间不和你做任何主动沟通,你要是
              有情绪的话那就中止交易。
              呵呵,自己安心了?对方安心了?你能代表我?都不和我说明情况我怎么理解你呢?
              制作全程只要说明事出有因的我哪次刁难过?又真正催过几次?我觉得我是很通情理
              的人了,和我都能谈崩。。。我在我的圈子也算有点点名气资历的手艺人了,但是我从
              没这么大谱,,,
              好了,到此为止。


              IP属地:上海9楼2022-10-28 17:21
              回复
                起码退款很爽快


                IP属地:上海来自iPhone客户端12楼2022-11-10 15:44
                收起回复
                  退款爽快就好了


                  IP属地:广东来自Android客户端13楼2022-11-10 16:48
                  收起回复
                    这和退款爽快没关系,单方面突然终止合作,耽误了双方的时间。


                    IP属地:江西来自Android客户端14楼2022-11-10 16:55
                    收起回复
                      无法承诺约定,破坏客户购物体验,耽误时间,没什么好说的了


                      来自iPhone客户端15楼2022-11-11 00:33
                      收起回复
                        在他家买过一次,到手连纸都切不开,联系他说返厂处理,然后发回来锋利度还那样,而且右侧镐区中段有不正常的压痕,刀茎套镞的背面用502垫木粉(应该是磨超过了想这样补救)问他怎么回事他说“垫木粉这事命令禁止过的/尴尬(是表情)后来在他群里看他发图吐槽别人返厂的货,也是502垫木粉我就不淡定了。什么鬼购物体验。


                        IP属地:广西来自iPhone客户端16楼2022-11-11 00:51
                        收起回复
                          建议发到不良刀剑商曝光吧


                          IP属地:宁夏来自Android客户端17楼2022-11-11 08:19
                          收起回复
                            多谢耐心看帖并回复的各位朋友!
                            这次订购的结果是挺出乎我意料的,一开始只是对于他的做事风格有点不满,
                            并没有否认其能力或者想要中断交易,实际上我在者言吧发帖预计可能出现的情况是:
                            1,对方是个豪迈爽朗的人,看到帖子第一时间找我沟通(跟帖及私聊),表示对于之前失信的歉意
                            并承诺后面说到做到,然后践诺,最后 和平的完成交易,顺便还能给自己圈点粉。
                            2,者言君看到帖子,当作啥都没发生。佯装不知的按照约定尽快把做好的 半太发给我,同样顺利的完成交易,
                            之后大路朝天,大家各走各的,也是个圆满的合作过程。
                            偏偏对方选择了在我看来的下下策,说实话我至今不确定有没有替我做过这么一把刀?
                            从寄回的刀镡上面的组装痕迹 来看,希望是真的做了吧?不重要了
                            只是他们家这个危机公关的水平,,真的在我看来比小学初中生都未必强到哪里去。
                            我们尊重工匠,尊重劳动和汗水,也从没觉得花了钱就是大爷,大家合作就是彼此平等的。
                            但是大家照约定办事应该是约定俗成的吧,有多少人会为了一把工艺品在对方出尔反尔的情况下
                            还百般隐忍,手艺好就可以恃才傲物哈,就说不得哈,那咱们也看得开,不做我生意就不做呗,
                            我相信还是有可以正常沟通的刀铺的,再找就是了


                            IP属地:上海18楼2022-11-11 19:01
                            回复
                              我的建议是:如果楼主是新刀友,入手一把200左右的砍砍乐熟悉一下,练练手。如果不是的话,在国内追求一把好刀太难了;直接去收一把日本本地刀匠制作,带小黄纸的刀比较好吧。


                              IP属地:广东来自Android客户端19楼2022-11-14 10:53
                              收起回复