http://bbs.d3.blizzard.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=744411我搞定了:阳光羽霖客服团队 很抱歉没有及时回复您,建议您按照下面的步骤来进行处理下:1、点击战网客户端右上角,选择 登出,然后 关闭战网客户端2、点击任务栏上的【开始】按钮(任务栏最左边),在搜索栏中输入 %LOCALAPPDATA%,找到battle.net、Blizzard和Blizzard Entertainment三个文件夹,然后删除(如果没有3个,就删除你有的那些),然后对以下路径重复操作:%APPDATA%,%TEMP%,%PROGRAMDATA%