7月15日，满帮集团发布了2019-2021年度社会责任报告，围绕平台战略、科技创新、信用体系建设、公益发展和绿色经营等维度，全方位的展示了近年来满帮在履行社会责任方面所进行探索和成绩。
让物流更智慧 让行业更健康
此次报告是满帮集团发布的首份社会责任报告，也是互联网货运行业的首份社会责任报告。报告显示，为了净化平台的经营环境，维护广大司机的实际利益，满帮不断改善业务模式和产品体系，倾注大量精力搭建了一套较为完整的信用体系。
同时，接入央 行 征 信 系 统，成为首家接入 央 行 征 信 系 统的物流企业。并通过设置信用模型、惩戒不良货主、设置内部 黑 红 名单、完善 奖 惩 机制等方式，多措并举，为用户打造了更加优良的交易环境。
关爱司机群体 构建和谐生态
在社会综合治理方面，满帮集团率先推出平台“会员行为守则”，从守法经营、安全驾驶、诚实守信、 合 法 维 权、守信奖励等多方面引导规范平台会员行为。
此外，满帮还与贵州 交 警 合作，上线“互联网+车管所”，实现货车司机违 章 查 询、罚 款 缴 纳 等功能的在线办理。设立全国首个行业内互联网人民 调 解 委 员 会，解答、化解物流纠纷调解案件总数共计43641件，成功42654件，成功率达97.7%。
2021年5月，满帮公益基金会正式成立，旨在服务社会、弘扬慈善精神、扶贫济困、关爱广大卡友中的弱势群体。同年，基金会向10000名卡车司机赠送了总保额价值15亿元的意 外 保 险，为常年奔波在路上的卡车司机群体保驾护航。前不久，满帮公益基金会项目正式入选了全国 总 工 会“关爱货车司机公益项目”。