前阵子咱们三河疫情比较严重的时候，医健通和一码通的各种各样的问题真是的让大家很头疼，一码通反复填写信息，变橙码，医健通总是扫不出来，各种各样的问题，打电话给居委会也不知道咋解决，打电话给街道也解决不了，反而是推来推去，搞得做核酸也做不了，好不容易做了，还不出结果，出结果了一码通还是橙码，一直解决不了。
昨天在我们小区的业主群里看到，医健通和一码通开通了在线客服，我昨天试了一下，的确有人接待，也给解决问题，有可能是现在疫情平稳了，不知道再有疫情客服会不会管用，不管大家试试看吧。