您好,建议您可参考以下相机不能对焦的处理方法:
1、调整镜头与拍摄位置的距离,若拍摄较近的场景,建议点击相机顶部的花朵图标,使用微距镜头拍摄;
2、拍照时保持机身平稳,抖动会影响对焦效果;
3、可在相机界面点击取景框,手动对焦,改善对焦效果;
4、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到相机--存储--清除数据,再尝试;
5、若是以上方法未能帮忙恢复,建议您将机器送至客户服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。