轻视频要停运了，官网说可以在6.30前保存作品，接着我去下载回来登录想要保存作品，结果跟我讲账号被冻结，得。
我去找客服，客服给我安排了智齿的那个客服系统，结果只甩给我个官网地址，跟我重复了一遍公告的话。就跟我说问题解决了。
我服了，又通过很久以前自己发的链接点进自己的作品，点保存到本地，结果有提示我需要到个人中心进行下载，我登都登不上去怎么进到个人中心又怎么下载？
我又跟那个客服讲了一遍，结果从6.26开始到现在都没回我，我不知道是什么原因，不也不懂这方面，我只是想保存作品。