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苹果iCloud“无法删除备份”的原因和解决办法

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核心要点提炼:解决办法就是等两三天。
下面内容可以不看了。
- - - - - -我是一条无耻的分割线- - - - - -
昨日进行了新旧手机传资料操作,发现有个新方式,可以通过iCloud临时空间传输,提示说时间会缩短,于是便选了。传完后新手机资料却迟迟不见恢复,只好重新采取直接传输方式。
问题来了,遇到了标题讲的备份无法删除现象(如图1)
老备份有3GB,导致新手机没有足够iCloud空间备份。尝试过几次还原重传,均如此。
今天中午在apple官网联系了技术人员(如图2、3)
对方了解情况后,帮我转到上级技术人员,电话回拨。apple的电话技术支持还是很给力的,技术先进,通过核对ID信息和推送验证消息的方式确认身份。并且,技术人员显然是受过很好培训的,沟通过程专业、舒服。
apple技术人员查询告知,iCloud备份处在锁定状态。锁定的原因是曾恢复过备份,会自动锁定48小时,目的是避免恢复过程中误删备份。apple没有操作iCloud权限,不能代为删除,所以,只能等两天再删了。等待期间,关闭iCloud备份。


IP属地:广东来自iPhone客户端1楼2022-06-27 13:05回复
    你好,请问要怎么做,才能和技术顾问进行网上聊天?我好像找不到你发的图上的那个服务。


    IP属地:上海3楼2022-07-07 07:58
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      2025-11-29 10:25:32
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      刚刚系统操作遇到你这个问题,哈哈,那我就等等2天啦


      IP属地:江苏来自手机贴吧5楼2023-05-18 18:55
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        真的可以吗,我的也出现这种问题了


        IP属地:上海来自手机贴吧6楼2025-11-15 06:34
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