都是为了生活的碎银几两。所以不要苛求，不要乱投诉。比如因疫情延误了送件，意外原因，投个啥劲？但有些个别快递员，站点负责人，比如济宁任城站点，就素质极差，出了问题发几十个信息，都不回复(没解决问题的能力，我理解。没做人的礼节及态度，永不理解。
还有个别客服，与站点勾结，沆瀣一气。没有站在双方的角度考虑处理方案，一个劲帮站点拉偏架！！
当然公平的说，多数快递与客服是好的。但这极少数人败坏着京东的名声。
基于上述，所以我说，离开了刘总，比之前的服务，京东越来越垃圾