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我真的是服了小米售后质量,问题没有得到解决还浪费时间

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4月25日我拿出手机小米11U,准备清洁一下,发现五倍变焦摄像头大量进灰,联系售后之后让我寄修处理,我也寄修了,等待了五天之后手机寄回来了,说是拆机帮我清理了,结果就在今天刚拿到手一看,五倍变焦摄像头还在有灰,而且颗粒很大




IP属地:云南来自Android客户端1楼2022-04-30 11:28回复
    从18年开始使用小米的产品,也买过不少小米的东西,充电宝手机平板之类的,也算是半个老用户了


    IP属地:云南来自Android客户端2楼2022-04-30 11:29
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      IP属地:云南来自Android客户端3楼2022-04-30 11:29
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        本次售后结果真的让我挺失望的,没有引战或者其他意思,就是单纯的发个帖子宣泄一下心情,我也没有打电话辱骂客服什么的,都是打工的也不容易


        IP属地:云南来自Android客户端4楼2022-04-30 11:30
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          刚才又给售后服务中心打电话,排队排了九分钟,就一句让我重新寄回去,要是寄回去回来又是这个样子呢,我觉得是真的浪费时间


          IP属地:云南来自Android客户端5楼2022-04-30 11:31
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            寄修前双清备份数据我就备份了两个小时,现在用的是小米9备用机,数据也还没恢复,很多资料都用得着


            IP属地:云南来自Android客户端6楼2022-04-30 11:32
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              来来回回五六天 问题没有得到解决,又开始循环寄修,真的觉得心太累了


              IP属地:云南来自Android客户端7楼2022-04-30 11:33
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                真的对小米失望,就是有一种恨铁不成钢的感觉,怒其不争,争而不做,做而无为


                IP属地:云南来自Android客户端8楼2022-04-30 11:34
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                  我不是小米的黑子,我只是一名普普通通的小米用户,把我经历过的发到贴吧分享给大家,也不知道会不会被删


                  IP属地:云南来自Android客户端9楼2022-04-30 11:35
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                    已经再次寄修了,等待再次售后结果吧


                    IP属地:云南来自Android客户端49楼2022-05-01 15:01
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                      后续来了,刚刚拿到快递 灰尘已经清除



                      IP属地:云南来自Android客户端65楼2022-05-06 17:18
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