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联通携号转网真的难,一个简单的业务要层层审核?

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作为10多年的老联通用户了,因为宽带关系,现在想携号转网,听单位人讲在移动半天就办好了。我昨天到联通营业厅,说明来由,工作人员态度就不太好,讲我有个副卡,要先登记,2天后才给答复(估计2天中各种电话挽留,2天后又是各种拖。然后到总营业厅,一听是来携号转网的,态度很差很冲,讲只能到刚才的营业厅办,总厅办不了,让她解绑副卡也不办,呐道:随便你投诉。打联通客服投诉,果然对其也没一点办法,还让我不要讲携号转网,讲携号转网会挽留你(暗示会拖延办理)。联通对基层管理如此松懈(还是联通上层就是这样规定,对办理携号转网的用户要不择手段拖延挽留吗),对国院务的要求阳奉阴违,简单的携号转网业务到基层就是各种推诿,各种为难。口号喊得好,为民办实事,一旦涉及利益,各种口是心非。国务院大督查、中央巡视组就应该好好查查这公司。现在工信部12300已受理并交办,今天联通客服来电话,还是讲要审核,加急帮您处理,现在就等结果了。实在不行,就到国务院“互联网+督查”平台投诉。


IP属地:湖南1楼2022-03-26 20:48回复
    天下乌鸦一样黑,我上年底移动转电信也是困难重重。移动会偷偷赠送2年的免费流量,想携号转网就会转不了,打电话去客服客服说没权限叫我去营业厅,乡镇都没有移动营业厅,去市中心营业厅又排队排很久。退话费就更麻烦了,营业厅连流程都不懂,害我白白排了半天队,最后打了十几个投诉电话才得到一个可以接受的方案帮我退话费


    IP属地:广东来自Android客户端2楼2022-03-27 17:05
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      告诉你,直接去找专门办携号转网的业务员帮你转,都不用去联通营业厅,直接去找移动的业务员!我前几天在网上联系的个移动的业务员半小时不到就办好了很简单


      来自Android客户端4楼2022-03-28 15:09
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        直接去要入网的通信运营商办理


        IP属地:湖北来自iPhone客户端5楼2022-03-29 18:55
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          昨天终于转电信成功了,携号转网还是自己用短信转好些,不要找营业厅,有些地方营业厅不给办的。先短信查资格,不合资格,就到营业厅去取消,一字也不要提转网,符合条件后,直接第二步短信,拿到转网码去办理。


          IP属地:湖南8楼2022-04-02 12:48
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            昨天去营业厅吵了半天,开始没说转网,还好,说了后,就说节假日他们不上班,周末也不上班,是不是离谱。


            IP属地:安徽来自手机贴吧10楼2022-04-04 13:01
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              查询完一下接了5个10085点电话。送半年流量挽留


              IP属地:福建来自iPhone客户端11楼2022-04-28 03:38
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                都是一家的 一个样


                来自iPhone客户端12楼2023-02-20 15:10
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                  我他么发携转短信符合条件,直接不给我携转码,联通真的恶心到我了


                  IP属地:四川来自Android客户端13楼2023-02-26 17:17
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