说说你们遇到最奇葩的纠纷

我卖服装的，客户拍了一件上衣，我发货没搞错，他收到的也对得上订单。他却发起纠纷说我没有送裤子，没有送鞋子，这眼瞎的平台直接判我退款，问题是我整件店铺压根没卖过鞋子，我标题，详情都不涉及鞋子，更没有过买衣服送裤子，还能送鞋子的宣传。
我拒绝，提供资料后，平台还是判我退款。