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情订奇缘摄影,没想到你是这样的,下次不见

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区政府对面的情订奇缘摄影店大家千万不要去,太坑了。正月初五全家去这个店拍摄全家福前两天才拿到相片。具体就不描述了,真的是糟心呢。
1.变脸店家 没交钱的时候非常热情满脸笑意,但是一交钱口气冷冰冰的当时就想退钱走人 ,但是大正月的也不想生气,没退坏事了。
2.服装不全 拍摄前店家自称本店衣服很多,但是拍的时候寥寥无几,而且衣服特别丑,无奈,拍吧。
3. 本人再三确认进行拍摄 因为这家摄影店背景太难看了,所以拍摄前多次与本店员工沟通不要当时的背景要换店家展示客片的背景,并且店员确认可以后期p图更改。并且在店里选相时再次跟选相的店员进行了沟通确实,店员保证可以进行背景更换。
4.经理扯皮 ,来回否认,否认店里有员工 店大欺客 事情到了最让人无语的时候了,前天家人取相回来告知背景不对,本人立即联系了店经理,但是得到的不是友好沟通,而且店大欺客的态度,后边也印证了。
5.都是顾客的责任 在沟通中店长不顾顾客已经和工作人员多次沟通的事实,认为顾客没有跟店长亲自沟通造成了这样的事。
作为一个顾客听到这话很无奈 ,当时就怼她,难道你们工作人员是摆设吗?我们认为工作人员都是专业的,所以跟工作人员沟通有错吗?退一步来讲,谁告诉我们凡事都要跟你经理沟通,而且交钱后你经理对我们爱答不理的。
6 接上 说完后经理明显理亏就开始否认拍摄前有员工跟我们沟通过,说从来没有看到员工跟我们沟通过,店里没有这个员工,我真的再次无语,怎么会有这种翻脸不认人的人呢?而这位沟通的所谓员工据说还是他们的老板。同时也否认我们选相的时候我无员工沟通调换背景的事,我也是无语了,凡是顾客说的,这位店家从不思考斩钉截铁的就说没有 。后来真的来气了,我就说不行调监控,这个经理秒怂,说有这个人,又开始扯我不跟她对接而是找她员工对接的事了,期间这店家暗示自己店里员工不专业的事,呵呵呵,我有录音 。到这里我就知道这样的店家是不会解决这个问题的。
7扯皮30分钟,不想说了,让店家找个解决的办法,又开始扯责任不是他们的,好在是给出了解决办法,办法就是我们重新回去拍,(我的号码是外地的),但是我们现在都出去工作了,都在外地,肯定实现不了。这店家看到这一招有效,就死咬住不放,就认为你不回来拍,让你顾客放弃 。我心想你都这么不要脸了,我也不怕了,直接给相关部门打电话,这时店家使出了惯用手法,就是拖,说是明天就找这两个员工确认一下有这事没,明天给我打电话沟通。呵呵呵,你这样的店家谁信? 当时我就说无论你问的情况是怎样的,你都不会说真话的。果然,不仅不说真话,而且答复都不答复了。
本人有录音,所说都是实话,而且店家其甩锅的事就不写了。我不是为了那几个钱,就是怕大家再掉坑里,钱可以不要,但是这样的商家我们还是要抵制的。


IP属地:山西来自Android客户端1楼2022-03-09 20:16回复