各位亲爱的冒险者：
昨晚游戏中部分玩家利用游戏BUG不当得利。接到举报后，服务器已于1月19日1点14分紧急停服维护。
在此过程中，大量热心玩家通过各种渠道和官方取得联系，进行举报，非常感谢这一批维护游戏公平与正义的玩家。收到举报后，我们高度重视，立即着手进行核查、处理，为避免影响进一步扩大，我们以最快的速度关闭了服务器，并通宵进行了紧急的处理。
目前状态
1.该漏洞已修复完成。
2.我们将于1月19日12点重新开启泰亚史诗游戏服务器，并将相关数据回档至1月18日22点。
补偿相关
1.精细化补偿——各位正常玩家1月18日22点-1月19日1点14分期间的经验及珍贵道具、装备产出数据，我们正在紧锣密鼓地整理中，后续将通过邮件返还，不会影响正常游戏玩家的收益。期间创建角色的玩家，相关补偿将发放至账号新建角色中。
2.全服补偿——此次事故与停服期间给玩家带来的不便，我们深表歉意。开服后我们会一次性发放全服补偿奖励。
处罚相关
1.对恶意利用漏洞牟取不正当利益的账号，我们将根据网易游戏用户守则进行进一步处理，包括但不限于暂时隔离、永久隔离、封停账号等，并保留使用法律手段追究相关责任的权利。
2.正常玩家通过藏宝阁交易的损失将会退回
3.因线下交易，蒙受经济损失的玩家，可进入下方客服中心，反馈相关情况，我们将协助玩家通过法律手段解决。
——泰亚史诗研发团队