拼多多客服外包的收费有好多种,按合作时间的长短来分,可以分为长期外包和短期外包。
长期外包一般分为三种收费方式:
专职坐席固定薪资:根据店铺情况和要求,一般收费固定4500-5500元左右,可以制定绩效考核;
底薪加提成:一般每个班次1500元底薪+客服销售额1%-3%左右的提成;
咨询量收费方式:一般按咨询量情况收费价格在8/9百到几千不等。比较受中小网店的欢迎,性价比也比较高,我们店在萌萌客客服外包公司就用的是这种。
短期外包一般分为两种收费方式:
活动外包:300元左右每天每班次,合作时间一般是1-3个月。
临时外包:200元左右每天每班次,合作时间不定。