我在京喜上买了一个标题名为长白山松塔的新鲜松塔3个，结果发货地是云南，因为之前买过云南的松塔，不想要那边的，和卖家沟通，卖家不愿意退货，我就去京东投诉了，现在卖家非要说我没收到货就认定不是。云南的松塔和北方的松塔品种不一样的，难道非要我自己签收后去找人鉴定是南方或者北方的松塔么，这个要找谁鉴定呢？