我是今天下午在淘宝iqoo店里看直播说今天下午3点整点下单有送耳机优惠券。我买的这款下单时备注直播间三个字，会送耳机。于是我三点整就在直播间下单，然后确认备注好了才付钱。结果后面过了半小时我问客服送耳机的情况的时候，客服说我没备注，无法参加活动。我也是醉了，真应该备注完付款前就截图！！！我记得以前买东西客服是可以在他们后台那边改备注的！！！客服直接说我没证据就是没备注。然后我立马申请退款（此时我的订单是未发货状态）。还好我一直在关注退款动态，过几分钟我申请退款的订单被关闭，商品状态从待发货变成已发货，申请退款直接被关了。
太恶心了！！！我刚问多久能发货，说48小时内，才一申请退款，就立马发货顶掉退款申请。还好我一直关注，然后我立马又申请未收货要退款。现在退款申请就一直没给我处理！只能等倒计时结束系统自动处理了。