为什么要用礼貌用语？礼貌用语是对别人的尊重也能提现出自己的素质，礼貌用语也是人际交往的登门槛，礼貌用语可以给人留下好的印象，会给人一种亲切之感，礼貌用语会让双方互相理解，打招呼不会让别人觉得你高傲，不会让人觉得你不好接触，不会让人觉得你眼中没有他，看不起他，常常打招呼会给人留下好印象，一句你好，可以缓解见面的尴尬，可以打开话夹子，可以互相认识，也是聊天套路的开始，如何3分钟成为好朋友？可以代表自己的真诚
一个请字代表互相尊重，让别人更愿意帮你
一句谢谢让别人觉得帮助到了你
一句对不起表达了你的真诚和你的无意冒犯

礼貌用语需要从身边做起，我们需要将总结好的礼貌用语实践既学以致用，麦凯66+写写画画和人情做透四招，各种各样的聊天话题都需要进行总结和归纳

常见的礼貌用语有哪些？你好、请问、对不起、不好意思、谢谢、打扰一下
称呼语:爷爷、奶奶、叔叔、阿姨、大哥、大姐、帅哥、美女、同学、小朋友、警察同志
招呼语:招手、你好、不好意思、早上好、中午好、下午好、晚上好、吃了吗、出去玩吗、状态+感受、关心对方既敬天爱人
自我介绍:你好，我叫曾志强，今天刚搬过来的，你可以叫我自强，请问我该如何称呼你？我是91年的你是哪一年的？

聊天的技巧？一定要加到微信来，同时聊天就是状态+感受和敬天爱人的状态，我们可以聊聊对方是哪里人？在哪里工作？和对方家庭情况和住哪里？

早呀，阿姨、还在忙呢，阿姨、今天吃什么呢，阿姨
招呼语+称呼语+状态感受+敬天爱人+麦凯66

还有时刻记住礼貌用语

我们要向别人学习一下礼貌用语，比如隔壁阿姨今天见到我们跟我们打招呼说加班回来了啊？向芳霞学习任何事情都要上去问一下，不管是什么结果，有要求就要提出来不管结果如何，学会课题分离，平时应该切记敬天爱人，对方是自己哥哥姐姐和弟弟妹妹，这样子我们就能真诚了，这样子我们就不会不好意思了，我们就更能为对方着想了，拒绝也会发自内心的抱歉了

1.麦凯66+写写画画+人情做透四招
2.敬天爱人把对方当成自己哥哥姐姐和弟弟妹妹以及学会状态+感受和学会课题分离
3.随时向同行高手学习
4.礼貌用语和麦凯每天读一遍，和每天都要建立档案

哈维麦凯66
客户
1 姓名________________昵称(小名) ________________ 2 职称________________ 3 公司名称地址3住址________________ 4 电话(公) ________________ (宅) ________________ 5 出生年月日________________出生地________________籍贯________________ 6 身高________________体重________________身体五官特征________________ (如秃头、关节炎、严重背
教育背景
7 高中名称与就读期间________________大专名称________________毕业日期________________学位______ 8 大学时代得奖纪录________________研究所________________ 9 大学时所属兄弟或姐妹会________________擅长运动是________________ 10 课外活动、社团________________ 11 如果客户未上过大学，他是否在意学位________________其他教育背景________________ 12 兵役军种________________退役时军阶________________对兵役的态度________________
家庭 13 婚姻状况________________配偶姓名________________ 14 配偶教育程度________________ 15 配偶兴趣/活动/社团________________ 16 婚纪念日________________ 17 子女姓名、年龄________________是否有抚养权________________ 18 子女教育_______________ 19 子女喜好________________
业务背景资料
20 客户的前一个工作________________公司名称________________公司地址________________受雇时间___ 21 在目前公司的前一个职衔________________职衔________________日期________________ 22 在办公室有何“地位”象征________________ 23 参与的职业及贸易团体________________所任职位________________ 24 是否聘顾问________________ 25 本客户与本公司其他人员有何业务上的关系________________ 26 关系是否良好________________原因________________ 27 本公司其他人员对本客户的了解________________ 28 何种联系________________关系性质________________ 29 客户对自己公司的态度________________ 30 本客户长期事业目标为何________________ 31 短期事业目标为何________________ 32 客户目前最关切的是公司前途或个人前途________________ 33 客户多思考现在或将来________________为什么________________
特殊兴趣 34 客户所属私人俱乐部________________ 35 参与之政治活动________________政党________________对客户的重要性为何________________ 36 是否热衷社区活动________________如何参与________________ 37 宗教信仰________________是否热衷________________ 38 对本客户特别机密且不宜谈论之事件(如离婚等) ________________ 39 客户对什么主题特别有意见(除生意之外) ________________
生活方式 40 病历(目前
健康状况) ________________ 41 饮酒习惯________________所嗜酒类与份量________________ 42 如果不嗜酒，是否反对别人喝酒________________ 43 是否吸烟____

若否，是否反对别人吸烟________________ 44 最偏好的午餐地点________________晚餐地点________________ 45 最偏好的菜式________________

46 是否反对别人请客________________ 47 嗜好与娱乐________________喜读什么书________________ 48 喜欢的度假方式________________ 49 喜欢观赏的运动________________ 50 车子厂牌________________ 51 喜欢的话题________________ 52 喜欢引起什么人注意________________ 53 喜欢被这些人如何重视________________ 54 你会用什么来形容本客户________________ 55 客户自认最得意的成就________________ 56 你认为客户长期个人目标为何________________ 57 你认为客户眼前个人目标为何________________
客户和你
58 与客户做生意时，你最担心的道德与伦理问题为何________________ 59 客户觉得对你、你的公司或你的竞争负有责任________________如果有的话，是什么________________ 60 客户是否需改变自己的习惯，采取不利自己的行动才能配合你的推销与建议________________ 61 客户是否特别在意别人的意见________________ 62 或非常以自我为中心________________是否道德感很强________________ 63 在客户眼中最关键的问题有哪些________________ 64 客户的管理阶层以何为重________________客户与他的主管是否有冲突________________ 65 你能否协助化解客户与主管的问题如何化解________________ 66 你的竞争者对以上的问题有没有比你更好的答案_______________

礼貌用语:你好、请、谢谢、对不起、不好意思
称呼语:爷爷奶奶、叔叔阿姨、大哥大姐、帅哥美女、小朋友同学、警察同志
打招呼:你好、早上好、中午好、下午好、晚上好、吃了吗、在忙些什么
学会自我介绍和把聊聊如何称呼对方和尽量加到对方微信和电话号码来。