还在保修期内吧

直接打华为400客服电话投诉受理维修的门店，华为售后都是外包很怕投诉。

咱们发帖吐槽一些不良奸人，总会被一些**说你是活该。那个ID我已经扒了一遍，是个卖地摊货衣服的。天天在贴吧上面喷粪水经验。
不服那些为无良奸商说话的都可以去扒一扒看看。
ID好像是个在贴吧上面摆地摊的三人恶团体，话说咱们这些消费受害者就应该团结起来一起抵制喷粪的无良奸商。

华为售后确实就是垃圾，我华为荣耀30去售后维修说我进水了，连水都没碰到如何进水，换主板换就换了，不到半个月我听见后盖里面有声音不知道什么东西掉了，去了维修店 拆了后盖里面好多没有上螺丝，这就是华为售后 地址在 河南省三门峡市崤山路与六峰路哪里 就是一个垃圾

华为售后确实垃圾，投诉后客服不作为怎么办？

备份资料买新的

华为mateXs手机更垃圾，我两台手机都出现了屏幕质量问题。投诉到官网也没有人处理。都是敷衍了事，失望透顶。

华为就是个垃圾企业

用了多年华为，结果在华为服务中心店被乱收费欺诈，支持个毛国货，这种企业倒闭才好

华为就会骗中国人

华为真的很垃圾，买了没多长时间自燃，找售后不给解决问题，给消费者服务热线打电话尽快回复，等了一个月都不回复，真失望透顶，支持国货个毛，真不要被抖音快手爆出来的欺骗了

华为折叠版P50手机不能购买，服务太垃圾了，十个月屏幕就折叠位置裂纹了

华为折叠版P50手机不能购买，服务太垃圾了，十个月屏幕就折叠位置裂纹了

本人于2022年8月份联系华为线上客服并建立了仅更换外屏的维修单，华为售后点（南昌南宾国际）收到手机后进行了检测并确认内屏完好才更换了外屏，顺带免费给我更换了电池，看着服务这么好的情况下（坚定了我选择华为的初心）我又自费升级扩容了内存。想着还能再战1-2年，平时一直带手机壳和钢化膜使得我非常爱护手机，华为的口碑大家有目共睹，本着爱国的情怀，相信售后也是很靠谱的！一定不会让我们消费者失望的，所以在手机第一次出现碎屏的情况下，即使维修费相比其他普通维修点很贵我依然选择了官方售后维修，是因为我相信华为的质量。
然而同年11月份手机在非人为损坏（外屏完好无进水）正常使用（声音外放）的的情况下手机突然黑屏不亮了，再者就是绿屏闪屏，只能借路人手机联系官方售后并告知手机情况，后续让客服帮忙给我指定手机号回电，此间一直插卡在朋友手机上却并未收到华为售后致电，于是后面我找到备用机后给售后打的电话。
期间有打电话咨询过华为的技术顾问那边告知无人为损坏情况下，可能是工程师技术问题，维修的时候手机密封性气密性没做好导致后期使用一段时间后内屏损坏！（听到这个可能性我难过死了，想着自己运气太差了），很明显我相信了这个说法，因为在我手机寄过去进行了两次检测，第二次检测还是南昌店的维修人员亲自给我打电话来了句“w女士您好，您的华为mate30pro，我都懵圈了，我的是mate30，大哥”曲面屏和直面屏这么大的区别。于是等我找好备用机再打电话跟客服又重新说了一遍情况，他告知我已超保修一天需要付费维修，于是经过沟通（非人为情况下自动黑屏）同意帮忙跟总部申请帮我免费维修好手机，当时还很高兴（大公司的产品不可能就时间掐的那么好，正常使用情况下刚过保一天屏幕就坏了），于是同意在线上由客服帮我建立维修单。
手机寄到维修点后，客服打电话告诉我工程师那边检测是屏幕问题需要更换屏幕总成，但是帮我争取了优惠500元，剩下的还是需要我自费换屏，想着我刚花了一千维修手机，又让我掏钱，还是在我没有任何进水任何摔坏的情况下屏幕就黑了，我质问客服不是我的原因为什么要我自费？手机进水了吗？屏幕碎了吗？怎么好好的就坏了呢，难道说华为售后的技术和产品就是这样，刚过保一天就坏了不能使用？那我们选择华为售后的初衷是什么？要求他给我一个详细的故障证明。客服就说没有，后续反复找了几个客服让他提供下为什么非人为损坏手机会黑屏无法使用？他们至今都没有给我提供一个合理的解释（就是一句内屏幕坏了你要换屏）还有些客服态度非常恶劣，我话都没说完经常打断我，当我有理有据质问他们的时候，他们经常来一句“非常抱歉给您添麻烦了！”我是可以理解为：对不起，我们的错，但是你要付钱！
针对保质期的时间我需要特别强调的是，他们官方客服说法不一致，每次都是含糊其辞，出现手机问题之后跟我说质保只有30天，但是在我跟他们说之前换屏的时候售后跟我说的都是三个月质保，并且官网写的也是保外维修的也是三个月质保（除了手机壳贴膜之列的易耗品），他们就马上来了句三个月那就过保了，过保第一天就手机屏幕不能用，你们时间掐的可真好！（要是碎屏外观可以看到，进水工程师也能检测到，也并没有私拆私修，事实检测完这些都没有，那不就是非人为损坏），经过后续的沟通客服又给我来了句，就算是修外屏的时候给我修坏了内屏也需要付费补差价换总成，现在优惠500元比当时补差还给优惠了不少钱，我真的要吐血了，之前换外屏的时候你们可没说过这个风险事项，要是我知道有这种风险我应该不会让你们给我换外屏（因为我之前外屏碎根本不影响我使用手机的），众所周知官方售后总成好几千，更不会自费扩容升级内存，等于花了一千元钱只是加速了我手机变坏的时间，这谁能接受啊？？？？一个偌大的华为公司，就这售后体制，客服专业度这么差，我是第一次找你们售后维修手机，难道你们也是第一次接待客户吗？没有完善的售后体制吗？任何风险事项也没有提前告知，最起码我们要有知情权啊！而不是事后找各种理由让我们付费维修，这让我们消费者怎么放心把手机给你们维修，一次动不动就是几百几千