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关于“正在使用和上次不同的游戏软件”的问题,看看我的解锁过程

只看楼主收藏回复

就在前几天因为断网导致的这样的情况,我百度很多方法但是没有一项是真实实践过的,唯一实践过得帖子,里面的电话也失效了。虽然目前我的bank还没解锁,但是应该会很快了


IP属地:四川1楼2021-07-08 15:24回复
    过程比较麻烦,我甚至委托了我的一位日本友人联系日本区的任天堂。
    答案也就是下图那样,日本任天堂也无法解锁。
    一句话概括就是“哪买的找谁去”,日本任天堂大概就是这意思。







    IP属地:四川2楼2021-07-08 15:26
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      随后我又拨打了香港的任天堂客服热线。
      因为我是移动电话所以在前面加了“12593”号码连在一起就是“12593 00852 2406 5666”香港任天堂客服,按“3、1、7”转任天堂人工。
      我拨打过后我描述了我的问题,他们也知道我的问题,而且听他们的语气是能解锁的!但是客服貌似一副嫌麻烦的语气说“我们这是硬件维护,不支持软件,请发送邮件至香港任天堂维护中心”。
      香港任天堂邮件customerservice@nintendo.com.hk
      目前我也收到了回执邮箱,让我留下姓氏和电话。等待后续发展


      IP属地:四川3楼2021-07-08 15:31
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        好了,刚才任天堂客服已经回电话给我解锁了!



        IP属地:四川4楼2021-07-08 16:42
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          请问出现“正在使用和上次不同的游戏软件”这个提示的原因是没有成功保存就去玩了游戏导致存档对不上吗?
          我记得很久之前我银行也出现这个提示,但是最近打开又没有了(可以进入银行取出宝可梦)


          IP属地:江苏来自Android客户端5楼2021-08-08 13:33
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            请问下回执邮件大概多少个工作日回复你呢?我的银行也是上传途中断线被锁了


            IP属地:广东来自Android客户端6楼2022-05-24 18:33
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              大佬你好,我想问一下那个口袋银行那个8位数是怎么按出来?


              IP属地:浙江来自Android客户端7楼2022-08-04 15:03
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                那个电话工作人员给我回电那个他也不清楚,我看网上是按L A 和ST 但是也按不出来。


                IP属地:浙江来自Android客户端8楼2022-08-04 15:04
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                  感谢LZ分享的经验,成功解锁,特来报告。
                  1、9.20当天被锁,然后看到帖子,发了邮件(邮件内容我用了繁体)
                  2、次日21号收到回复,要我留下姓氏和电话联系方式,不过当天我没留意邮箱。
                  3、今天22号,就刚才看到有新邮件,就回复留下了我手机和姓氏,手机我是这么留的(内地电话,+86 xxx xxx xxxx)
                  4、不到15分钟吧,反正很快,就收到电话了,应该是我注明了内地电话的原因,所以客服小哥哥是直接用普通话进行交流。他会先询问3DS是否在身边,随后在他的引导下,我打开了软件,进入按出解锁码(期间等待过程中一直保持通话,对方也很有耐心)。解锁码出来后,告知客服,对方会告知一个号码,在3DS上输入,确定后成功解锁(期间依然保持通话,对方会等你确定成功进入后,双方才会结束通话)
                  总体体验挺愉快,有两点吧。1、第一封邮件不一定会立刻回。可能会有点时间。2、第二封邮件只要回复了就很快能接到电话,比我想象的快。另外客服的服务态度也比想象的好。


                  IP属地:广东10楼2022-09-22 15:30
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                    现在还能解吗我的被锁了


                    IP属地:福建来自Android客户端11楼2023-03-26 21:20
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                      IP属地:广东来自iPhone客户端12楼2023-09-20 15:00
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