一是，她目前在江西服刑，我们因为疫情原因快两年没有见过面，最近里面通知把我父母身份证信息交过去，，我想知道用途是什么？不理解？有知道的吗？二是，像她这种最多可以减刑几年，是她自己在里面申请减刑还是外面的人申请，，从刑期的什么时候办理这个事。三是，她被判为12年，时间从她入劳教所开始还是正式进监狱的那天开始？麻烦大家了。谢谢。