我的兔兔养了两个月了，然后半个月前发现它掉毛特别厉害问了商家商家说换毛的季节，正常，后面越来越厉害，现在整个后颈都秃了，还有白色的皮屑和小红点，后面问了商家，商家说是皮癣，我给它买了疥癣虫除去水，擦了一个星期感觉没啥效果，然后今天发现它有一只眼睛都肿了，上面有小白点，然后它好像还有一点感冒，一直打喷嚏，但是不影响活跃，而且不爱吃兔粮，有大佬可以帮我看看我的兔兔怎么了吗，该怎么用药！