我是河南科技大学的大学生,三月六号开学,因为箱子带不下褥子,我提前在网上买了一个床垫,三月五号晚上给我发短信让我自提,第二天到校我就先去学校的菜鸟驿站取快递,结果没有,问了当时的工作人员,给我说是因为还没到。
之后第二天中午我吃完饭又去取快递,还是没有,然后我就打电话给快递显示的负责人了,之后他查过之后还说没到,因为快递是我妈妈买的,我又让我妈问了店家的客服,客服说第二天回话,之后第二天客服说快递已经在洛阳了,可能是还没有揽收,让我等等。
然后我等到今天,从五号到九号,我又去去快递,还是没有,之后我打电话给负责人,他说再给我查一下,可以看电话记录,第一个电话打了13S,然后我去复制快递单号,第二个电话是我发短信的,点错了,然后我挂了,我把快递单号给他发过去,等了有十分钟左右,我再打电话直接挂断拒接。
我以为他可能是在忙,就又等了一会,在打电话还是不接,连着三个电话,还是挂断。短信也不回,摆明了不想解决。
一个快递,从三月三号到现在九号,我一个学生开学之后睡床板睡了这几天还不给解决,真有你的。
我建议中通快递赶紧倒闭吧,垃圾快递公司,**东西。