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闲鱼的维权客服你们良心不痛吗

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事情经过是这样的,我在半个月前在闲鱼上卖了一个二手的笛头三件套,因为是二手入口的东西,吹萨克斯的朋友都知道,笛头上有个牙垫,出于好心,我货发之前就给他换了一个新的,并且也告知了买家,这些都有截图,但是买家收到之后问我为啥牙垫跟详情里不一样,我说我告诉你给你换新的了,他就死活不承认,我聊天记录都有,这有什么矫情的呢?然后他可能觉得理亏,又说笛头上有牙印,我说是有一点牙印,但是贴上牙垫不影响使用的,二手的东西不可能跟新的一样,况且我也在详情里说明了有使用痕迹,你如果在意牙印的话可以提前说,但是你收到货又挑三拣四就不对了吧,他就非要说让我给他再发个红包,不然就不点收货并且退款,我就来气了,我凭啥还要给你发红包?就因为你威胁我?然后就是长达半个月的协商,并且他的照片里明显故意损坏了我的笛头,有明显的划痕,我的笛头是没有任何磕碰划痕的,所以我不可能给他退款,我请求客服介入,结果客服直接判定支持买家,我就纳闷了,他收到货以后故意在地上踩两脚拍照片,你们就判定支持他?而且我看了,客服介入判定时间总共用了15秒的时间,请问闲鱼维权客服,你们就是这么介入的吗?良心不痛吗?我发了那么多截图证据你们还说我证据不足,他就发了一张故意损坏商品的照片,你们就支持他,助长这种故意损坏商品的恶意退款行为?










IP属地:安徽来自Android客户端1楼2021-01-28 19:07回复
    大伙你们给评评理,这就是闲鱼维权客服,我等了15天才等到客服介入,结果人家15秒就判定完了,你太不把我们卖家权益当回事了吧,15秒你看完我的证据截图和说明了吗请问?大家给评评理吧


    IP属地:安徽来自Android客户端2楼2021-01-28 19:14
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      没办法 闲鱼小二倾向买家


      IP属地:辽宁来自iPhone客户端3楼2021-01-28 22:40
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        怎么客服介入? 申请退款后卖家拒绝,买家再次退款申请,3天后就可以客服介入了吗


        来自Android客户端4楼2021-01-30 21:59
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          看了你的案例我心凉了大半截啊!我也是卖家发货前视频确认说明不退换,买家收到以破损为由退货,小法庭3比3流判淘宝小二介入后,买家协商说各自承担一半责任,算是到手刀?现在3天了还没出结果!心一直在悬着啊!


          来自iPhone客户端6楼2021-02-06 17:35
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            对,就是到手刀,我这买家是打电话让我发红包,我都录音上传了,但维权小二只会无脑支持买家,他们就一群猪,这事我也不会罢休,闲鱼这么无脑维护买家无视证据,无视公正,我必须死磕到底


            IP属地:安徽来自Android客户端7楼2021-02-06 22:31
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              我也是刚维权结束,淘宝官方赔了我钱,但是因为没有开箱视频。结果不能对卖家那里我的钱款进行追回


              IP属地:陕西来自手机贴吧10楼2021-02-08 21:13
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                客服给卖家打电话,卖家还对咸鱼客服态度很不好………


                IP属地:陕西来自手机贴吧11楼2021-02-08 21:14
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                  咸鱼维权根本就是扯蛋!!!基本都是维护买家


                  IP属地:福建来自Android客户端13楼2021-12-05 08:26
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                    我之前卖手机,发货前完好无损的,发过去买家就说有划痕,我找哪儿说理去,然后我在闲鱼上找到了一个id叫专专业业的小鱼,他说他帮我维权,等了两天,终于维权成功。正义永远不会迟到!!


                    来自Android客户端15楼2022-03-03 10:24
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                      我如果早看到你贴子,我不会在闲鱼卖东西到外地。除非自提,面交。如今都是血泪……


                      IP属地:浙江来自Android客户端16楼2022-07-11 19:47
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                        闲鱼把卖家当沙比,误封,都不给你解,会和你说.换个号吧,笑死个人


                        IP属地:上海17楼2022-07-11 21:19
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