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多尔玛财务是咋回事?就缺那点钱吗?
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xixiawyl
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多尔玛财务是咋回事?就缺那点钱吗?
xixiawyl
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之前在多尔玛充值,卡上还有几百元没用,去挂失说的好好的,一个月给回复,到最后结果竟然是只能挂失,没人上交卡的话那么这个钱就作废,大家都来说说,这样做合理吗?作为西峡最早的超市领头羊,你的团队服务人员就是这样来解决问题,给客户更好的服务的吗?
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2024-03-29 08:54
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xixiawyl
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几百元不算啥,但是能看出这个超市的整体管理水平,他们没个具体时间解决,就是往后拖,卡不见了不补办只挂失,我想问问多尔玛管理层人员,只挂失不补卡啥意思,就是我卡已经销毁了的话,里面的钱就不是客户的了呗,你们就收回己有了吗?
xixiawyl
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当时去挂失的时候多尔玛为啥不说清楚呢,售后只是说一个月之后给你回复,看有没有人交卡,你们超市都是这样解决问题的?
xixiawyl
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要么当时去挂失的时候你就说清楚点,这挂失了你们说没人上交这个丢失的卡那张卡就不能用了,我想问问,如果有人上交了你们也说没人上交,那这些钱就放你们财务腰包了呗
xixiawyl
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我问过朋友,的确有人丢卡的,而且不止我一个,一挂就是几年,就这样挂着,我想问问如果这样的话还不如去解冻让拾到卡的给钱花了,给你们这些人留着干啥,有病吗?
贴吧用户_QbeCRGy
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这点做的不地道 那么大个超市差那百二八十块钱吗?为了这丢失了你这个客户 既然充卡一年也不止就消费这百十块啊 多尔玛领导不知道杂想的 还组织领导层去许昌学习人家超市管理经验 应该去许昌胖东来学学 那才是中国超市的楷模
xixiawyl
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C位不知火
闻名一方
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顶个屁啊,2年不去多尔玛了
xixiawyl
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那也得顶,让他们领导看看
═╬丄蓅┽浅笑
赫赫有名
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快一年不去了,服务太差,工作人员上班时间交头接耳走路不看撞到人,投诉到他们服务台也没蹦个屁
xixiawyl
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是吧,说的太对了,这上面的管理层都这样,还用说有的服务人员吗
xixiawyl
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真心差,管理层都不行,更何况……
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