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有个盘子的订单被吞了

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有个2999订单，网销微信上买的，因为订单多没注意，今天想约拍说没有这个单子。找开单的客服也没人，要哭！
IP属地:浙江来自Android客户端1楼2020-12-01 15:56回复
    400查一下是不是录入的信息有错啥的，我小程序里也丢单子，但是400总部的系统能查到
    IP属地:福建来自Android客户端2楼2020-12-01 16:06
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      嗯嗯，是的，除了名字，其他全是错的
      IP属地:浙江来自Android客户端3楼2020-12-01 16:51
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        你没拍照留存吗？
        IP属地:湖北来自Android客户端4楼2020-12-01 18:20
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          留了，但是不知道为什么，客服发我的订单合同和系统上完全不一样，订单号，内容，电话都是错的。我按合同号查没有，按电话查也没有，最后找的淘宝客服找到了，就名字是对的。然后联系400改号码。
          IP属地:浙江来自Android客户端5楼2020-12-01 18:36
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            只要有付款记录，你又没去拍过，查不到单子叫他们重新录啊
            来自iPhone客户端6楼2020-12-02 10:12
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              有人改过电话号码吗？说是不能改了，是这样吗？
              IP属地:浙江来自Android客户端7楼2020-12-02 12:24
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                拍了选片可以改电脑
                IP属地:广东来自Android客户端8楼2020-12-02 18:27
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