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三大运营商回应5G套餐无法改回4G:去营业厅办理

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最近,三大运营商均采取了“收紧4G,推广5G”策略,为了推广5G套餐,悄然将低价的4G套餐下架。各大运营商APP将5G套餐摆放在突出位置,4G套餐的办理入口已失去影踪。用户如需要办理4G套餐只能通过线下营业厅和电话客服。
那么,如果选择升级为5G套餐后,还能再改回4G吗?
据国内媒体报道,记者从联通客服了解到,升级5G后依旧可以更换回4G,但不支持线上办理,建议携带有效证件前往附近营业厅办理。
移动客服同样表示,网上降套餐、改回4G套餐是不可以的,降回4G套餐可以通过营业厅办理,也可以打人工客服办理。
数据显示,2020年前三季度,中国移动5G套餐用户数目达到1.14亿;截至9月底,中国电信的5G套餐用户数达到6480万户。
现在用户想使用5G网络,可能还要面临一些尴尬,比如手机没有更换,无法与5G网络对接;比如偏远农村5G基站还较少,5G信号不稳定,或许会出现“5G的套餐,4G的网络,3G的手机”的尴尬。(来源:快科技)


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来自Android客户端1楼2020-11-04 15:18
    Thyloax、人间五十年玄幻、法克亲爱的女神. . . 被楼主禁言,将不能再进行回复
    3G手机就别玩贴吧了?还真带不动百度全家桶。


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    来自Android客户端2楼2020-11-04 15:52
      5G套餐太贵了,一个月一百多最少,我现在每个星期开个20块的流量包,都不去升5G套餐


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      来自Android客户端4楼2020-11-04 15:55
        5G,电信行业的大生产运动


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        来自iPhone客户端7楼2020-11-04 15:56
          太贵流量还少


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          来自Android客户端8楼2020-11-04 15:57
            能改回的,客服打电话让改5g,改完后发现还没有通5g,打电话缸客服,,把套餐改回来后,又免费每月送10g流量


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            来自Android客户端9楼2020-11-04 15:57
              5g信号没有换5g就太过分了


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              来自iPhone客户端10楼2020-11-04 15:57
                5g就这信号覆盖和资费,想要普及再等两年


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                来自Android客户端11楼2020-11-04 15:57
                  5g套餐真的恶心,不知道怎么就订了,还要去营业厅搞,我直接换电话卡了


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                  来自Android客户端12楼2020-11-04 15:58
                    换手机号一堆东西都要换,套餐贵手机也要换这让原本不富裕的家庭雪上加霜


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                    来自Android客户端13楼2020-11-04 15:58
                      我说呢。 找了半天找不到在哪换套餐。全是5g套餐贵的一逼


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                      来自iPhone客户端14楼2020-11-04 15:58
                        4G降速了


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                        来自iPhone客户端17楼2020-11-04 15:59
                          大学新生一入校,财务处交完书费,有人叫你人脸识别,交100拿校园卡,不交不能拿,结果搞完跟我说100是办电话卡的钱,自动给我办了5g卡,用户数就是这么来的


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                          来自Android客户端18楼2020-11-04 16:00
                            我们县城电信5G就二个基站


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                            来自Android客户端20楼2020-11-04 16:00
                              基站都没覆盖,办个几把


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                              来自Android客户端22楼2020-11-04 16:01