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想问一下xdm这种情况该怎么办：之前买了鱼上野人的东西，有破

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想问一下xdm这种情况该怎么办：之前买了鱼上野人的东西，有破损问题，因为我拍了开箱视频，小二判了我赢，然后正常退货，而后卖家收到货后当快递面开箱拍视频，说耳机有问题，故意取下导管说坏了扣不紧，然后耳机套说我更换了，东西被我掉包了什么的，而且好像还拿到了红章证明
IP属地:广东来自Android客户端1楼2020-10-09 11:45回复
    求助一下hxdm，该咋整，有点慌
    IP属地:广东来自Android客户端2楼2020-10-09 11:46
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      手段这么野
      IP属地:山东来自Android客户端3楼2020-10-09 11:47
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        高手碰一块了
        IP属地:河南来自Android客户端4楼2020-10-09 11:48
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          我目前牢牢抓住了一点，他之前矢口否认耳机线破损，说是我弄的，后来自己也承认了有破损，但是没这么大，线也短了，目前一直抓这个隐藏暗病以及诚信问题在抨击
          IP属地:广东来自Android客户端5楼2020-10-09 11:50
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            我倒是也拍了退货视频，不知道淘宝会怎么判
            IP属地:广东来自Android客户端6楼2020-10-09 11:52
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              你有发货视频吗
              IP属地:天津来自Android客户端7楼2020-10-09 11:52
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                你有开箱视频，他没开箱视频，明显他没说服力。
                你要是多个心眼再录个封箱视频就好了
                IP属地:辽宁来自Android客户端8楼2020-10-09 11:53
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                  开箱和发货视频都有，对面说你掉包就是扯旦
                  IP属地:天津来自Android客户端9楼2020-10-09 11:53
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                    然后就是他现在签收了吗
                    IP属地:天津来自Android客户端10楼2020-10-09 11:53
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                      我拍了丰巢柜入柜退货视频，也上传了，他是之前当着快递面开箱拍视频签收的，并且视频中一直展示说什么有问题之类的，而且上传了顺丰的红章证明，有点离谱，这个真假不知，还在查证
                      IP属地:广东来自Android客户端11楼2020-10-09 11:57
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                        应该明天出仲裁结果，大家有没有什么建议啊，我就是怕那个红章证明是真的那不是瞎整了
                        IP属地:广东来自Android客户端12楼2020-10-09 12:00
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                          这是卖家弄的，我还在和顺丰查证
                          IP属地:广东来自Android客户端13楼2020-10-09 12:01
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                            红章证明没这么容易开的，以前还可以单位开。现在都要申报上去申请的 3-7个工作日给出回复。你可以打客服电话核实
                            IP属地:广东来自iPhone客户端14楼2020-10-09 12:02
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                              多半就是假的红章证明
                              IP属地:广东来自iPhone客户端15楼2020-10-09 12:02
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