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外卖骑手成高危职业,饿了么将推出多等5分钟功能

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  外卖骑手已经成为最危险的职业之一,类似一话题已经不止一次地登上微博热搜。
  
  9月8日,一篇《人物》撰写的文章《外卖骑手,困在系统里》在社交媒体上引起刷屏和广泛讨论。
  
  文章点明由于外卖平台骑手系统对于配送时间的要求越来越短,导致了部分骑手采用超时、逆行、闯红灯等措施以达到系统要求,避免被罚款和被差评,最终致使外卖骑手交通事故数量急剧上升。
  
  针对以上问题,9月9日凌晨,饿了么在微信公众号上宣布,将针对骑手超时罚款一事推出两项措施:
  


  第一是多等5分钟功能。用户在结算付款的时候,会出现一个“我愿意多等5分钟/10分钟”的小按钮,如果用户点击,骑手将获得更多配送时间,用户将获得饿了么提供的红包或者吃货豆回馈。
  
  第二是,饿了么将对历史信用好、服务好的优秀蓝骑士,提供鼓励机制,即使个别订单超时,他/她也不用承担责任。


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1楼2020-09-09 09:28
    饿了么开始搞道德绑架了?


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    2楼2020-09-09 12:49
      可以,饿了吗给我5元券,我真的不是很饿的话,我多等10分钟又如何


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      3楼2020-09-09 14:03
        减免几块钱,我可以点的。


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        4楼2020-09-09 14:21
          饿了么说这么一串还不是想少花钱再把道德压力施加给用户,最后自己继续做压榨骑手的资本家


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          6楼2020-09-09 14:36
            最早的时候时间没有这么短的送餐时间,后面改了,现在再退个5分钟 。 好恶心 还假装好意


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            7楼2020-09-09 14:41
              有按钮选的!你不愿意等就不点那个按钮就行了,又不是强制的


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              8楼2020-09-09 14:43
                我的建议是出两个时间机制,做饭一个时间(饭店负责),配送一个时间(骑手负责)。
                另外骑手真的应该灵活一点,我有次点外卖让他帮我带个雪糕上来,人家送餐到了我要给他微信转1块钱,人家说不用,哥你给我5星好评就行了,说完就走了,那么喊也不回来,我能怎么说?马上5星好评还红包鼓励一下。而有的骑手真的无语,送餐晚了那么久一句话不说,还没个好脸色。


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                11楼2020-09-09 15:21
                  什么时候资本家挂路灯了,就没有这种问题了


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                  12楼2020-09-09 15:31
                    我觉得可以啊 反正很多时候都不着急那5分钟10分钟的


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                    14楼2020-09-09 16:55
                      2020-09-19 13:00 广告
                      大多数时候,是不缺这5分钟的。。但是为什么这5分钟不是饿了么给起手,多给骑手5分钟,或者超时5分钟不扣钱。反而是把道德压力放到顾客头上,顾客真的是锅从天上来,要是外卖路上摔了碰了,顾客可怎么办?


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                      15楼2020-09-09 16:59
                        因人而异吧 把我的单均时间加五分钟也不会有超时的



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                        来自Android客户端16楼2020-09-09 17:01
                          真就平台压榨 买家买单呗


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                          来自Android客户端17楼2020-09-09 17:07
                            之前点了一个外卖等了2小时之后还单方面给我取消订单了 就离谱


                            青铜星玩家
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                            去徽章馆》
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                            18楼2020-09-09 17:14
                              为了多赚钱一次性接很多单也是骑手主动的行为啊。赚这份钱就要承担这份责任


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                              19楼2020-09-09 17:19
                                .不可否认某些骑手的素质就是差,不论是不是平台压迫


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                                20楼2020-09-09 17:20
                                  有个软用,骑手的平均速度=总单量/骑手总数量。一旦骑得慢了,一个客户有可能给你宽限5分钟,那下个客户怎么办?你还是得迟到,所以这个政策下,骑手根本无法降低骑速。只有雇佣更多的骑手才是釜底抽薪之策。


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                                  21楼2020-09-09 17:23
                                    等5分钟就够了?我等5分钟你先送别人?饿了么怎么不考虑多雇一些骑手呢,说白了慷他人之慨你没负担呗


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                                    22楼2020-09-09 17:26
                                      用户提早一点点餐,饿了么再给骑手增加十几二十分钟不行吗?为什么要道德绑架用户?


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                                      23楼2020-09-09 17:30
                                        这不瞎整么 五分钟 谁受得了????


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                                        24楼2020-09-09 17:39
                                          我愿意多等5分钟,那你饿了吗愿意少赚5块钱吗?能不能加一个“我愿意少付5元钱”的按钮


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                                          26楼2020-09-09 17:59
                                            等不了 甚至想加一个提前五分钟送的按钮,最好送外卖的会瞬间移动
                                            送外卖这行业不知道怎么兴起的,简直吃人不吐骨头,年轻人就没其他办法了吗?


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                                            27楼2020-09-09 18:13
                                              饿了么直接让配送时间+5分钟或10分钟不ok吗?还不是你们给的配送时间短骑手才超时逆行之类?凭啥要用户来点加时按钮?给用户小补偿吸引用户多点几次外卖?道德和钱都兼顾,可以啊


                                              星座王
                                              点亮12星座印记,去领取
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                                              每对新人结婚成功的那一刻,送礼最多的吧友可以获得本次求婚的“月老”称号和成就,去领取
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                                              28楼2020-09-09 18:23
                                                万恶的资本家


                                                收起回复
                                                来自Android客户端30楼2020-09-09 18:30
                                                  我不仅不会点 我还会买个准时宝


                                                  收起回复
                                                  来自iPhone客户端31楼2020-09-09 18:30
                                                    你点多等五分钟,骑手的时间也不会延长五分钟。你不点多等五分钟,骑手该超时还是超时。本身客户端的预计送达时间和骑手的实际要求送达时间就不一样,晚上夜宵时间段一堆的烧烤单都是客人方面差不多超时了商家才发单给骑手


                                                    收起回复
                                                    来自Android客户端32楼2020-09-09 18:30
                                                      反正我不用饿了么


                                                      回复
                                                      来自Android客户端33楼2020-09-09 18:31
                                                        呵呵


                                                        回复
                                                        来自Android客户端34楼2020-09-09 18:33
                                                          呵呵,超时险都不敢买


                                                          回复
                                                          来自Android客户端35楼2020-09-09 18:33
                                                            太残忍了,没有买卖就没有沙海,我再也不用外卖了!小哥们就能轻松很多,一天只用跑两单了


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                                                            来自Android客户端36楼2020-09-09 18:34