京东售劣质产品,5888元戴尔笔计本成摆设
20多次投诉无果,5888元戴尔笔记本仅值100元金豆
先后给京东打了近20次电话,最后京东方面提出赔偿我一百元维修费,我是不会接受的。
原因如下:
2020.6.5日在京东商城买了一台戴尔灵越7000笔计本电脑,当时也没仔细检查(之前一直比较信任京东,6月份一个月就在京东消费了2w+)由于比较爱护,平时使用的较少,在先后使用不到5次的时候,突然发现有些不对劲,c盘壳和D盘壳连接处有一些缝隙,本以为是哪个镙丝松动(事后才知道是开裂了),故及时联系了京东售后,售后说cD盘都裂了。
请问我的电脑在无挤压和磕碰的情况下是如何开裂的?
请问你们的检测报告在哪里,为什么检测和维修是同一个人?
我还是非常想知道在没有划痕无磕碰的情况下,是怎么让c盘和d盘裂开的?
现本人提出质疑,强烈要求京东作出说明并妥善处理,否则将网络,平台,消协等多渠道维权。希望京东本着用户第一的原则,妥善处理好我的问题! 我不可能答应你们所谓的赔偿100元金豆。
20多次投诉无果,5888元戴尔笔记本仅值100元金豆
先后给京东打了近20次电话,最后京东方面提出赔偿我一百元维修费,我是不会接受的。
原因如下:
2020.6.5日在京东商城买了一台戴尔灵越7000笔计本电脑,当时也没仔细检查(之前一直比较信任京东,6月份一个月就在京东消费了2w+)由于比较爱护,平时使用的较少,在先后使用不到5次的时候,突然发现有些不对劲,c盘壳和D盘壳连接处有一些缝隙,本以为是哪个镙丝松动(事后才知道是开裂了),故及时联系了京东售后,售后说cD盘都裂了。
请问我的电脑在无挤压和磕碰的情况下是如何开裂的?
请问你们的检测报告在哪里,为什么检测和维修是同一个人?
我还是非常想知道在没有划痕无磕碰的情况下,是怎么让c盘和d盘裂开的?
现本人提出质疑,强烈要求京东作出说明并妥善处理,否则将网络,平台,消协等多渠道维权。希望京东本着用户第一的原则,妥善处理好我的问题! 我不可能答应你们所谓的赔偿100元金豆。