首先我寄出去的茅台打包得很好，是到了才破损的，第二顺丰没有要求我保价，所以没有保价，不是我不保，我自己是非常想保价的不知道我这边顺丰为什么不要我保价这是我一直很诧异的。

结果还是出问题了，破损两瓶，当天接到电话的时候我也懵了，顺丰不是那么“稳”的吗，怎么会碎，当时第一反应我赶紧打电话给客服，客服记录以后我就叫我等通知了

第二天理赔部门就给我打电话了，记住一定要录音，简单问了一下情况，然后让我在微信公众号上传了物品价值证明，然后又让我等通知

隔天，电话再次打来，上来就直奔主题，因我商品未保价，最高只能赔付运费的7倍，也就是350元，态度那个强硬啊，听得你都想骂人了，最后我只说了一句，我不同意，然后说给我两天考虑一下，就挂了

之后，我的心情跌落了许久，毕竟差不多4000的东西，还是心疼呢，然后在朋友的提醒下，我开始了我的维权之路。

支持楼主维权

顺丰现在也是越发过分了

厉害

全赔么

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顶顶

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