为解决传统i护老养老服务供给存在的资源错配、数量不均、质量不优、效率低下等问题，近年来我国深入实施“互联网+养老”行动，创新发展智慧养老服务，成效卓著。智慧养老服务模式是利用互联网、云计算、大数据、可穿戴设备等信息技术手段，构建养老服务线上线下服务平台，整合各类养老资源，以提高服务的供给能力和效率。
一是提升服务与产品适老性，促进供需有效对接，全面升级智慧手段。加强养老服务信息平台的标准化与规范化建设，明确各级主体的责权利，以“集中式+分布式”架构平台数据体系，通过顶层设计在横向上实现民政、公安、人社、卫计等数据的互联互通，纵向上实现社区、街道、区级、市级等民政信息的上下贯通。精准调研社会老人与兜底老人的养老服务需求，实时开展老年人能力动态评估，以大数据技术挖掘、匹配老人需求，助推养老服务精准供给。强化智慧养老产品的标准化、适老化设计，对60岁以上老人开展产品使用的常态培训，全方位提升智慧养老服务与产品的适老性与使用率。