2012年，提出“智能化养老”的理念，鼓励支持开展智慧养老的实践探索。2015年，印发《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，明确提出要“促进智慧健康养老产业发展”。2017年2月，多个部门联合印发《智慧健康养老产业发展行动计划（2017-2020年）》，计划在5年内建设500个智慧健康养老示范社区，意味着智慧养老驶入发展快车道。
智慧养老在利好政策的推动下，应运而生。智慧养老整体上说是面向居家老人、社区及养老机构的传感网系统与信息平台，并在此基础上提供实时、快捷、高效、低成本的，物联化、互联化、智能化的养老服务。
智慧养老平台透明化的管理模式，老人家属可通过APP查看到老人的生活状态，让家属更放心；面对老人可制定个性化的养老服务，让老人更舒心。