在贴吧里有一阵子了，各种熙熙攘攘的事件和纷纷扰扰的利益纠葛也看了不少，给我带来的感觉是Hottoys品牌的售后不给力，换句话说不太管玩家。我也一直心有余悸，下面我就用今天刚刚给快递员扫描付款售后回来的MK7头雕面罩事件为大家还原一个真正的Hottoys和永发品牌的售后，同时也认真对品牌售后的工作人员 Tel: 020-81237882 说声谢谢，辛苦了。
长话短说：我在大连的朋友那里预定了一款Hottoys MK7, 年前到货满怀欣喜的打开盒子一看我就傻了眼，面罩4处掉漆（请看以下图片），相信贴吧每一个玩家都不希望这样的事情发生在自己身上，由于经常在贴吧里看帖子说品牌售后服务不给力，我就琢磨自己在某B上淘一个，然而只有合金7整卖，几乎没有出售零件。 当时的心情很失落，临近过年遇到了这样的事情。
赶上YQ期间，我怀着试一试的心情和永发售后打了电话，对方很温和礼貌的告知我工厂要放假了年后再邮寄。就这样带着这份心情过了年，时间到了2020年3月3号，我先联系经销商联络对方给自己提供[售后申请号] [厂家负责人名字]然后填写好[售后原因]与[回邮地址] 请各位朋友看以下图片，写好后用信誉比较好的快递按照售后告知的地址给对方邮寄了过去。


期间也是各种等待这里不过多赘述，因为之前听贴吧里这些吧友说品牌售后都要3-4个月，心里想那就安心等吧，也没太好意思给售后打电话，后来到5月份的某天接到了来自Hottoys品牌和永发的售后电话告知厂里已经提前给修复了并且顺丰快递邮寄回来。可以说当时愉悦的心情难以言表，3月3日邮寄走，5月18日收到嘎嘎新的头盔面罩，可以说品牌的售后服务是高效而快捷的。
就在刚刚给快递员扫完付款拆开包裹可以看到：售后给面罩包裹了很多层，包括泡泡膜等保护措施，防止二次伤害，能看出工作人员的用心和认真对待每一位玩家，拿到手赶紧装回了我的MK7头上。






这里真的很感谢Hottoysp品牌和永发售后的每一位辛勤工作的人员，用自己的实际行动体现了大品牌的担当，我虽然怀着忐忑的心情申请售后，但带给自己的体验是品牌值得信赖，售后工作认真负责。 在这里再一次吧这封表扬信感谢信发出来感谢020-81237882 的办公人员的耐心和努力，衷心祝愿Hottoys品牌和永发越做越棒。
2020年5月18日于办公室