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经营皮肤管理:经营意图和自身条件

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皮肤管理品牌店之前要了解皮肤管理店的经营意图,以及自己的优势和不足。随着生活水平的提升,消费能力也在不断的增加,对于“美”追求也日渐迫切,皮肤管理的创业环境也有所改善。对于皮肤管理的经营我们要站在自己的角度,逐一整理出经营目标和自己的优势、缺点。

我们需要考虑定位的问题,要根据不同人的不同问题,具体问题具体分析。比如说开什么样规模的皮肤管理品牌店?投资多少?预期回报率?技术和管理上能不能找到合适的人才?是不是有合适的顾客群体?这些问题必须逐一去归纳整理,然后在头脑中有一个大致的概念。
亲身考察市场
我们需要真正深入市场,亲身考察体验皮肤管理品牌店在本地的竞争经营环境如何。对于和自己定位差不多,经营模式差不多的皮肤管理中心,更是应该作为重点考察对象。
最好是可以作为一名普通的顾客,亲身进入皮肤管理中心,仔细感受他们的服务水平,手法,产品仪器环境等方方面面,了解和熟悉他们的每一个细节。看看他们还有哪些地方是做的不够好的,如果是我会做出怎样的改善?哪些地方是值得我借鉴学习的,只有在这个基础上,去其糟粕,取其精华,才能够让自己在开皮肤管理中心的过程中少走弯路。
顾客群体如何定位
开皮肤管理中心最核心的就是顾客,在开皮肤管理中心之前就要弄清楚自己的顾客群体定位是什么样的,在根据顾客的特点做好相应的市场规划。
制定标准的顾客服务流程
顾客服务流程的制定包括硬件和软件两方面。硬件指空间设计的配合,软件则要经营者多方设想后排定。
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1楼2020-05-14 16:31回复