请教各位老板,暴龙有到店售服的服务吗?
今晚遇到一个客人,拿着2年前买的暴龙太阳镜,啥凭证都没,说在我店里买的,现在镜片出现问题,要售服
我看了下镜片内膜层龟裂,我说这修不了。他说他在别的眼镜店问说暴龙有上门售服活动,可以到门店给他修太阳镜。我一脸问号。。
然后他说要我免费给他寄厂家修,就当是我店里买,我和他说就算寄厂家最多厂家这型号还有生产可能给你换一副镜片,这个得问清楚,但是这钱肯定要你出。他听完就不干了,说他不是来找我茬,两年只带过一次,肯定质量问题,你们要负责。
我就想问暴龙这个上门服务是什么鬼
今晚遇到一个客人,拿着2年前买的暴龙太阳镜,啥凭证都没,说在我店里买的,现在镜片出现问题,要售服
我看了下镜片内膜层龟裂,我说这修不了。他说他在别的眼镜店问说暴龙有上门售服活动,可以到门店给他修太阳镜。我一脸问号。。
然后他说要我免费给他寄厂家修,就当是我店里买,我和他说就算寄厂家最多厂家这型号还有生产可能给你换一副镜片,这个得问清楚,但是这钱肯定要你出。他听完就不干了,说他不是来找我茬,两年只带过一次,肯定质量问题,你们要负责。
我就想问暴龙这个上门服务是什么鬼