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海信A6墨水屏背光有问题

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我的海信A6墨水屏背光经常出现无法点亮现象，无论是自动模式还是手动模式都会出现无法点亮的现象，请问有没有吧友遇到此类情况的？光线传感器无遮挡，有时候背光灯从亮的地方到暗的地方是可以激活点亮的，有时候就不行，无论你怎样去切换手动自动和关闭都不行，现在用墨水屏开背光灯每次都跟买彩票一样，真心累了，如果不是看上有背光我买A2Pro就好了干嘛要买A6，也烦请海信技术人员看到后给点意见
IP属地:河南来自Android客户端1楼2020-04-28 03:41回复
    A5有说背光的，没有看到说A6背光的，去维修中心看看吧
    来自Android客户端2楼2020-04-28 07:32
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      您好，您的手机系统是否是最新版本，您试一下恢复出厂设置看看，如果问题依旧，建议您到我们的维修中心检测一下，维修中心地址可以在手机内置app手机服务中查询，您也可以拨打全国免费服务热线，或者关注海信在线微信公众号查询，谢谢！
      IP属地:山东3楼2020-04-28 08:27
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        无背光一周了，今天早上突然又奇迹般的亮了惊喜啊然而连中午都撑不到又歇菜了
        IP属地:河南来自Android客户端4楼2020-05-09 11:28
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          尽早修理
          IP属地:山西来自Android客户端5楼2020-05-13 11:46
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            楼主怎么样了
            IP属地:山东来自Android客户端6楼2020-10-04 00:20
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