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关于mix3屏幕配件缺货的问题。
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君子之守47
初级粉丝
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该楼层疑似违规已被系统折叠
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国家三包政策里,说如果维修手机放三个月因缺少配件,可以申请换同型号新机器,那屏幕摔坏的,自费换,但是没货怎么办?而且法律规定要提供5年的配件,可是mix3这才停售多久啊?就严重缺屏幕配件,是否违反了法律政策,能否投诉。(疫情期间缺货可以理解,可是现在基本都复工复产了,为什么还是缺?)换个屏需要一两个月,这是在逼着用户换新机的节奏吗?
送TA礼物
IP属地:河南
1楼
2020-04-16 11:49
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徐刚19870805
初级粉丝
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该楼层疑似违规已被系统折叠
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没说缺货啊,我刚刚换的屏,也是自费的,含运费805
IP属地:江苏
2楼
2020-04-18 16:12
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左_TOZ
初级粉丝
1
该楼层疑似违规已被系统折叠
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我也想投诉 实体店售后不能给换 必须寄修 增加了维修成本。但是小米自己的投诉不管用。
3楼
2020-05-24 09:34
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