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不懂OTA运营,民宿如何才能走得更远?

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民宿行业“渠道为王、品牌为皇”,想要民宿生意好,要么有个好的品牌,能让消费者慕名而来,要么建立好自己的销售渠道,有效的吸引客源。而品牌建设是个缓慢的过程,它源自不断的经营打磨,大部分还没有形成品牌效益的民宿,就必须在渠道上有所作为。
我们通常将民宿的销售渠道分为线下渠道和线上渠道,线下渠道指的是旅行社、企业单位、政府机构、学校组织等这些能够提供稳定入住的协议机构,线上渠道则是指携程、美团酒店、飞猪、途家、爱彼迎等等这些在线预订平台,即我们常说的OTA。
在互联网时代,OTA有多重要呢?据统计,在住宿行业,有80%以上的订单都来自OTA平台,可以说,OTA已经成为民宿主不得不与之打交道的巨鳄。


IP属地:四川1楼2019-12-19 10:55回复
    OTA就像一个大粮仓,把市场上绝大部分的粮食(流量、用户)都屯在一起,酒店、民宿就像一群饥民一般,围在粮仓前等着开仓放粮,谁块头大、本事强,谁就能抢着粮食,剩下身体弱些的可能什么也得不到。这个比喻听起来很残酷,但事实可能真的就是如此。当大家都在OTA上抢客流时,民宿如果还不懂OTA运营,就很难走得更远。


    IP属地:四川2楼2019-12-19 10:55
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      不过不用着急,现代的商业一定是建立在合作之上的,专业的人行专业的事,美外领地就是一家专业做OTA代运营的企业,十多年的互联网旅游从业经验,让美外领地熟知OTA运营之道。民宿主们只需要潜心打磨民宿的服务、品质,提高品牌口碑,剩下的交给美外领地就行。


      IP属地:四川3楼2019-12-19 10:56
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        美外领地能做些什么呢?
        1、清楚民宿优势,把握卖点
        民宿的优势包括:民宿的线上资质(是否挂冠、点评数量、店铺排名、商圈流量、价格优势等),线下资质(民宿质量、增值服务、地理位置、商家服务等)。
        2、找出民宿不足,以待优化
        通过对内外网的全面分析,找出最致命点、待提升点、可优化点。例如:流量转换、图片优化、价格确立等。
        3、分析商圈流量,明确客源
        清楚民宿定位,知道商圈流量特性,避免盲目,抓住目标客源。
        4、找准竞对,重新确立价格
        明确商家定位,通过位置、商圈、排名、人工干预等多方面比对,找准竞争对手,把控价格,学习优点,突出优势。
        5、调控活动,促进单量转化
        A、合理搭配新客立减、天天特价、今夜特价、连住优惠、早定多减五个常驻活动,获知民宿低价,采取先提价再以活动降价的方式来确保民宿收益,又起到促销假象。
        B、美团会不定期推出各类活动,考量参与,增加曝光(如独家展位),提升转换(如暑期折扣),获取资源(如闲置房更换推广通)。
        C、积分金币兑换点金手,代金券,标签等。


        IP属地:四川4楼2019-12-19 10:56
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          专业


          IP属地:广东来自Android客户端6楼2019-12-19 11:48
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            干货满满,值得一顶!


            7楼2019-12-19 17:06
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              那是什么


              IP属地:山东来自Android客户端17楼2019-12-19 23:59
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                那是一道光


                IP属地:四川18楼2019-12-20 09:08
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                  专业贴


                  IP属地:四川19楼2019-12-20 10:37
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                    挺专业的


                    IP属地:江西22楼2019-12-23 14:10
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                      6、图片优化,提升店铺质量
                      图片是顾客了解民宿资质的第一窗口。包括头图的选取,图片的美化,房型图的搭配,图片的补充完善等。
                      7、分析数据,做出相应调整
                      统计分析每日民宿的流量、订单数量、转换率、商圈排名、畅销与滞销房型,竞对排名销量情况等,做出相应调整,缺什么补什么,达到全面提升。
                      8、文案编辑,展现商家形象
                      A、评价的优质回复,是展现民宿形象的重要窗口;
                      B、房型名称的修改,避免房型的杂乱,添加酒店的增值卖点;
                      C、关键词的添加,从细节抓住顾客的心;


                      IP属地:四川25楼2019-12-26 09:53
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