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求助拂晓——角色被异地登录删除,个人房易主求恢复

只看楼主收藏回复

被删ID:紫水栈桥:冬眠丶 好急,二楼说事,现在已经在走很多流程了。


IP属地:浙江1楼2019-12-19 00:45回复
    时间线是这样的,12/16早上9:10左右楼主CP(下面代称楼主)在叨鱼上收到了异地登录提醒,看到了之后马上再9:13分左右改密码,但最近楼主工作实在太忙,加上是国际服玩家在开荒绝A,所以改密码之后觉得没有问题就没再上线。再之后12/18晚跨服亲友上线找楼主的房子想留言,跨到紫水后发现楼主角色不存在,遂上线后发现角色已经被删除,并确认森16-58号L房已经易主。


    IP属地:浙江2楼2019-12-19 00:46
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      插眼


      IP属地:广东来自Android客户端3楼2019-12-19 00:48
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        你这找丝瓜呀,或者那个小黑屋牢房,


        IP属地:湖北来自Android客户端4楼2019-12-19 00:49
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          当下很急,直接在彩虹客服上申请恢复账号,现在已经确认角色信息,打电话给客服后询问只收到:“我们是客服具体流程怎么走我们不知道,请关注官网及公众号进度”,反复多次询问后扔是说不清楚,不知道,遂作罢。


          IP属地:浙江5楼2019-12-19 00:49
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            微博找小黑屋和丝瓜 提供相应的证据 越快越好


            IP属地:云南来自iPhone客户端6楼2019-12-19 00:50
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              http://tieba.baidu.com/p/6376395622 先别在贴吧码字了,参考这个贴开始准备资料证据一类的联系各个官方相应微博


              IP属地:四川来自Android客户端7楼2019-12-19 00:51
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                接下来有个亲友告诉我说贴吧有过成功恢复找回房子的帖子,即是12/5楼主@AierFi 发的《谢谢你,拂晓组!》这篇帖子,参考了那边的流程之后,我在微博分别向丝瓜、官博和莫迪翁三人私信,到现在还没有收到回复。同时也在微信的彩虹帮助上与客服联系,那边让我们等待,并告诉我们等待角色恢复审核结果。



                IP属地:浙江8楼2019-12-19 00:52
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                  按照道理来说,盗号者应该只有在9:10-9:13能在楼主的账号上操作,因此推测盗号者之前应有预谋,以图谋房子为主,推测号上的金币(有1e左右)还没有被转移,只把角色删除,方便房屋拆除立即搬家。(以上纯属楼主个人的推测,有待证实)因此楼主目前已将现个人房主举报,虽然可能只是碰巧看到L房没了搬家的可能,但是以防万一还是动员了亲友举报,如有误伤非常抱歉。


                  IP属地:浙江10楼2019-12-19 00:53
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                    最后说一下楼主的担心:1、因为明天是拆区重组的大维护,非常害怕在拆区过程中数据会有丢失,而楼主没有之前自己角色上拥有道具的截图,通过自我反馈申诉可能存在不准确、不全面,最后导致号上的东西无法完全恢复。2、据说审核流程是审核2个工作日+恢复7个工作日,如果流程走的慢的话,会失去一个零式的首周CD。3、关于个人房的事情拂晓可能不会继续追溯,因为不像那个部队房的帖子有实锤的证据。


                    IP属地:浙江11楼2019-12-19 00:53
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                      感谢看到这里的FFer,如果有可能的话希望方便的光呆能帮楼主举报一下这位新房主,楼主也会继续在这楼跟进后续处理结果,万分感谢!!


                      IP属地:浙江12楼2019-12-19 00:53
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                        光速联系他


                        IP属地:湖南来自Android客户端13楼2019-12-19 00:55
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                          我的天哪,心疼。
                          今天估计拂晓会加班吧,收集好证据顺便发个微博什么的试试呼叫官方。


                          IP属地:中国香港来自Android客户端14楼2019-12-19 00:57
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                            然而……我好像看到过楼主卖房的招募。看着不像盗号交易的样子……


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                              这个删号是真的狠


                              IP属地:河南来自iPhone客户端16楼2019-12-19 01:01
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