我要曝江苏苏宁易购电子商务有限公司,我被他们骗刷了花呗31596元,他们声称是骗子利用他们的户头诈骗,可是在我支付宝平台投诉这个定单有问题的情况下,竟然还把货发出去了,我有证据证明这个钱是进了他们账户的,他们还发了货,然后还声称是骗子利用了他们的户头诈骗,订单不是我下的,钱却进了他们的户头,货发给别的地方去了,可恶的是我跟苏宁易购客服告诉了订单号却说没有这个定单,事实是有就是不给我们查,现在我需要他们还骗刷的钱,她们不承认这个事,我是老百姓,我该报案也报案了,支付宝该投诉也投诉了,我要维护自己的权益,所以我只能找你们这些平台了,希望能被关注,能让更多人知道这个事,谢谢!