2019年11月11号凌晨抢单在京东上以1699的价格抢购了华为荣耀V20,当时看到有价保,心想都双十一了,即使再降价也不怕,然而事实证明我们too young too simple!
一 京东保价暗藏霸王条款
京东于当天晚上23点降价一百,1599,然而次日我找京东客服要求价保时,京东却搬出了其价保后面的隐藏条款:
13、以客户申请或反馈时商品页面显示的京东价为准;
也就是说京东在次日又把价格恢复到1799,此时我找他价保,他们就可以名正言顺的拒绝,关于价保的详细说明见以下(很长,大家可以直接跳到说明的最后一行,发出来的目的就是想让大家看看京东套路隐藏有多深):
https://help.jd.com/user/issue/291-548.html
也就是说,你要想享受价保,你必须紧紧盯着价格,双十一你得全天关注价格直到晚上十一点,你不能睡觉,你睡觉了,那就被套路了。
二 京东差别对待消费者
当天被套路的不止我一个,百度贴吧 荣耀V20吧里好多人都被京东套路了,那么只要你有时间,愿意花一天时间跟京东撕,你就可能赢,但是已经被京东坑了金钱,实在没太多时间精力更他撕,我把别人和我同样情况的却申请成功,京东客服这个时候直接一副不理睬的态度:全程四个字,非常抱歉。
这是其他人价保成功的截图:
一 京东保价暗藏霸王条款
京东于当天晚上23点降价一百,1599,然而次日我找京东客服要求价保时,京东却搬出了其价保后面的隐藏条款:
13、以客户申请或反馈时商品页面显示的京东价为准;
也就是说京东在次日又把价格恢复到1799,此时我找他价保,他们就可以名正言顺的拒绝,关于价保的详细说明见以下(很长,大家可以直接跳到说明的最后一行,发出来的目的就是想让大家看看京东套路隐藏有多深):
https://help.jd.com/user/issue/291-548.html
也就是说,你要想享受价保,你必须紧紧盯着价格,双十一你得全天关注价格直到晚上十一点,你不能睡觉,你睡觉了,那就被套路了。
二 京东差别对待消费者
当天被套路的不止我一个,百度贴吧 荣耀V20吧里好多人都被京东套路了,那么只要你有时间,愿意花一天时间跟京东撕,你就可能赢,但是已经被京东坑了金钱,实在没太多时间精力更他撕,我把别人和我同样情况的却申请成功,京东客服这个时候直接一副不理睬的态度:全程四个字,非常抱歉。
这是其他人价保成功的截图: